קודנים זדוניים בעולם מנסים לאסוף שמות משתמש וסיסמאות בפייסבוק באמצעים רבים ושונים, כולל שליחת מיילים תרמית שלטענתם בוצעה איפוס סיסמא והציעו לספק את הסיסמה החדשה. אם קיבלת דוא"ל לאיפוס סיסמה לכאורה מפייסבוק, מומלץ להיזהר מאוד מההוראות המופיעות בו.
פעילות לגיטימית
אם אתה שוכח את שם המשתמש או הסיסמה שלך בפייסבוק, תוכל להשתמש בכלים מקוונים כדי לבקש איפוס סיסמה. פייסבוק תשלח אימייל לכתובת שיש לכם בקובץ ותאפשר לכם ללחוץ על קישור שיאפס את הסיסמה שלכם ויאפשר לכם להיכנס שוב. אם מישהו אחר מזין את כתובת הדוא"ל שלך, חושב שזה שלו, אז עדיין תקבל את הדוא"ל המאופס מפייסבוק. אם זה קורה ולא יזמת את בקשת איפוס הסיסמה, פשוט התעלם מהדוא"ל ואל תלחץ על הקישור.
פישינג
אם אתה מקבל דוא"ל המבקש את סיסמת הפייסבוק שלך זו הונאה. פייסבוק לא תבקש את הסיסמה שלך באמצעות דוא"ל. מי ששלח לך את הדוא"ל מתחזה לתמיכה בפייסבוק כדי לנסות לאסוף את המידע האישי שלך ולהיכנס לחשבון הפייסבוק שלך. גם אם נראה כי הדוא"ל הוא מפייסבוק, אתה יכול לדעת שזה לא אם הוא מבקש ממך לספק מידע אישי כלשהו באמצעות הדוא"ל.
תוכנה זדונית
דרך נוספת שבה הונאות סיסמאות בפייסבוק מנסות לאסוף את המידע שלך היא באמצעות תוכנות זדוניות - תוכנה זדונית - שהם מנסים לגרום לך לפעול במחשב שלך. בתרמית אחת, התוכנה הזדונית היא קובץ המצורף לדוא"ל; ההודעה טוענת כי סיסמת חשבון הפייסבוק שלך שונתה לצורך אמצעי אבטחה ואת הסיסמה החדשה ניתן למצוא במסמך המצורף. בדיוק כמו בהתקפות פישינג, פייסבוק לא תשלח את הסיסמה שלך באמצעות דוא"ל והם לא יקצו לך סיסמה מבלי לשאול אותך קודם.
בִּטָחוֹן
אם אתה מקבל דוא"ל שנראה כאילו הוא מפייסבוק אתה תמיד יכול לבדוק אם הוא אכן הגיע מהחברה עצמה על ידי הסתכלות על כתובת הדוא"ל. החלק של כתובת הדוא"ל החשוב ביותר הוא שם הדומיין - החלק שעוקב אחר הסימן @. אם מופיע "facebook.com" בסוף כתובת הדוא"ל, הדוא"ל הגיע מפייסבוק, אך אם משהו אחר מגיע לאחר מכן, הדוא"ל חשוד. לדוגמה, הדוא"ל עשוי להגיע מכתובת [email protected]. במקרה זה האתר "helpfiles.ru" הוסיף את "facebook.com" כחלק מכתובת הדוא"ל, אך המקור האמיתי הוא "helpfiles.ru." אם יש לך ספק לגבי מקור הדוא"ל, אל תלחץ על הקישור; במקום זאת, פתח חלון דפדפן חדש, עבור ישירות אל Facebook.com והיכנס ככה כדי לקבל עזרה בחשבונך.
