כרטיסיית Samsung Galaxy משתמשת בכרטיס SIM כדי להתחבר לרשת הסלולרית שלך. הוא גם שומר כמה מנתוני המשתמשים שלך בכרטיס. אם כרטיסיית ה- Galaxy שלך נתקלת בבעיות בקריאת כרטיס ה- SIM שלך, לא תוכל להשתמש בחיבורים שאינם Wi-Fi כדי לגשת לאינטרנט. תיקון כרטיס ה- SIM הוא הצעד הראשון בהחזרת הפונקציונליות המקוונת של הכרטיסייה.
הכנס מחדש את הכרטיס
לפעמים אתה יכול לפתור בעיות בכרטיס ה- SIM פשוט על ידי הסרה והכנסה מחדש של הכרטיס. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של הכרטיסייה ולאחר מכן בחר "כיבוי" באמצעות הנחיית המסך. גע באישור כדי להמשיך. פתח את מכסה כרטיס ה- SIM ואז לחץ על כרטיס ה- SIM כדי לבטל את נעילתו. הסר את הכרטיס ואז הכנס אותו מחדש ולחץ על הכרטיס עד שיינעל במקומו. החזר את כיסוי כרטיס ה- SIM למקומו והפעל את הכרטיסייה כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
איפוס רך
ביצוע איפוס רך עשוי לפתור תקלות תוכנה ובעיות מוזרות אחרות העלולות להפריע ליכולת ההתקן של המכשיר להתחבר לכרטיס ה- SIM. לביצוע איפוס רך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך שבע עד 10 שניות עד שהכרטיסייה נכבית. לחץ לחיצה ארוכה על הלחצן כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בדיקת כרטיסים
אם כרטיס ה- SIM שלך לא קורא כמו שצריך, ייתכן שמשהו השתבש ביציאת כרטיס ה- SIM של הכרטיסייה או בכרטיס עצמו. בדוק את כרטיס ה- SIM על ידי הוצאתו מהכרטיסייה והנח אותו לסמארטפון או לטאבלט אחר. אם המכשיר החדש קורא את הכרטיס, הבעיה עשויה להיות הכרטיסייה. בנוסף, בדוק כרטיס SIM אחר בחריץ ה- SIM של הכרטיסייה. אם כרטיס זה מופיע, ככל הנראה הבעיה היא כרטיס ה- SIM המקורי.
תחליפים
אם כרטיס ה- SIM שלך פגום ולא ניתן לקרוא אותו על ידי הכרטיסייה גם לאחר מאמצי פתרון הבעיות שלך, רכוש תחליף בהקדם האפשרי. עצור ליד הקמעונאי הקרוב ביותר לספק השירות שלך ושוחח עם עובד על החלפת כרטיס SIM. תמורת תשלום קטן, הנציג אמור להיות מסוגל להשיג לכם כרטיס חדש ולהבטיח שהוא פועל במכשיר הכרטיסיות שלכם.
