AT&T GoPhone משתמשת במערכת אבטחת קוד PIN כדי לאמת חשבונות משתמשים ולמנוע פעילות והונאה של רמאות. לכל משתמש יש קוד PIN ייחודי שניתן לאפס במקרה שהוא אבד או נשכח על ידי בעל החשבון. ל- GoPhones יש גם קודי PUK אבטחה הנדרשים כאשר קוד גישה שגוי מוכנס לטלפון יותר מדי פעמים, מה שהופך את הטלפון ללא שמיש.
איפוס קוד PIN
שלב 1
התקשר לשירות הלקוחות של AT&T על ידי חיוג למספר 611 בטלפון שלך.
שלב 2
פעל לפי ההנחיות האוטומטיות כדי לדבר ישירות עם נציג.
אמת את השם הפרטי ואת שם המשפחה בחשבון ובקש לאפס את קוד ה- PIN שלך.
איפוס קוד PUK
שלב 1
התקשר לשירות הלקוחות של AT&T באמצעות טלפון נגיש. מספר הטלפון הישיר הוא 1-800-331-0500.
שלב 2
עקוב אחר ההנחיות האוטומטיות או הזן את מקש # מספר פעמים כדי לדבר עם נציג.
הודיעו לנציג כי המכשיר שלכם זקוק לקוד PUK. לאחר שהוא אימת את ה- PIN בחשבון, תקבל את קוד הגישה הדרוש כדי לפתוח את המכשיר.
