במקרה הנדיר שה- iPhone 5 שלך תקוע במצב התאוששות, אתה יכול להחזיר אותו להגדרות היצרן באמצעות iTunes במחשב שלך. הטלפון שלך נמצא במצב התאוששות אם אתה רואה את לוגו iTunes וסמל כבל USB המוצג על המסך ולחצן הבית ומסך המגע אינם מגיבים. תהליך השחזור של iTunes הוא חלק אך לוקח זמן; תמונת התוכנה של אפל גדולה ויכולה לקחת יותר משעה להורדה, בהתאם למהירות חיבור האינטרנט שלך. לאחר תהליך השחזור, החל אחד מהגיבויים שלך ב- iTunes או iCloud בטלפון כדי להחזיר את אנשי הקשר העסקיים והגדרות הדוא"ל לטלפון.
הורד והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של iTunes אם אין לך את זה מותקן במחשב שלך. הפעל את iTunes לאחר התקנתו ועדכונו.
חבר את ה- iPhone למחשב באמצעות כבל ה- USB ולחץ על "אישור" בחלון ההתראה המודיע לך ש- iTunes זיהה אייפון במצב התאוששות.
לחץ על שם ה- iPhone שלך ב- iTunes ולחץ על הכרטיסייה סיכום.
לחץ על "שחזר אייפון" ואז "שחזר" בחלון ההתראה המזהיר אותך כי כל הנתונים שלך יימחקו.
לחץ על "אישור" בתום תהליך השחזור. עקוב אחר התקדמות השחזור על ידי צפייה בסרגל ההתקדמות. השחזור עשוי להימשך זמן מה, בעיקר בגלל הורדת תמונת תוכנת האייפון. התמונה היא קובץ גדול וזמן ההורדה תלוי במהירות חיבור האינטרנט שלך.
שחזר את נתוני ה- iPhone שלך מקובץ גיבוי ברשימה הנפתחת "שחזר מגיבוי זה" ולחץ על "המשך". לחלופין, תוכל להגדיר את ה- iPhone שלך כ- iPhone חדש וגיבוי מגיבוי iCloud.
טיפים
המידע במאמר זה מתייחס לאייפון 5 שמריץ iOS 6. השלבים לתהליך זה חלים באותה מידה על מחשבי Mac OS X ו- Windows המשתמשים ב- iTunes '11.
