המחשב הנייד של HP עשוי לקפוא מכמה סיבות, כולל חומרה פגומה או שאינה תואמת. הקפאה מתרחשת לעיתים קרובות גם כאשר תוכנה הופכת מושחתת או מכניסים עומס חמור על משאבי המערכת. אתחול פשוט פשוט לפעמים פותר את הבעיה, אך אתחול מחדש מסובך כאשר המקלדת, העכבר ומערכת ההפעלה שלך אינם פעילים. במהלך הקפאה, השימוש היחיד שלך הוא להפעיל את המערכת באופן ידני ולהפעיל אותה מחדש.
שלב 1
לחץ והחזק את לחצן "הפעלה" למשך שמונה עד עשר שניות. זה מכריח את המערכת לכבות. הליך זה עובד לרוב, גם כאשר מערכת ההפעלה קפואה. המשך לשלב 2 אם אפשרות זו אינה עובדת.
שלב 2
הפוך את המחשב הנייד. החלק והחזק את לחצן נעילת הסוללה למצב השחרור.
שלב 3
משוך את הסוללה אליך והרים אותה מהמחשב הנייד של HP.
המתן 10 שניות והחלף את הסוללה.