ייתכן שתגלה שאינך מקבל הודעות טקסט ממשתמשים מסוימים לאחר המעבר מאייפון לאנדרואיד. ככל הנראה הבעיה נובעת מכך שמספר הטלפון שלך עדיין נרשם ב- Apple ל- iMessages, וניתן לתקן אותו בקלות.
לא מקבל הודעות טקסט בטלפון אנדרואיד
הבעיה של אי יכולת לקבל הודעות טקסט ממשתמשים מסוימים בטלפון אנדרואיד חדש קורה בדרך כלל כשאתה עובר מלהיות משתמש אייפון למשתמש של Android Phone.
באופן דומה, הבעיה יכולה להתרחש גם במקרה שעברת למספר טלפון חדש בטלפון אנדרואיד שלך ומספר חדש זה במקרה נרשם אצל אפל.
אף על פי שדווח נרחב על שיוך הבעיה הזו ל- iMessage, משתמשים רבים אינם מודעים לבעיה זו ואינם יכולים להבין כי בעיה זו מוגבלת רק להודעות טקסט מאנשי קשר המשתמשים ב- iPhone.
מדוע טלפון אנדרואיד אינו יכול לקבל הודעות טקסט ממשתמשי אייפון
כשאתה שולח הודעת טקסט באמצעות iPhone, אפליקציית ההודעות באייפון שלך בודקת תחילה עם שרתי Apple כדי לבדוק אם מספר הטלפון של הנמענים רשום ב- Apple.
במקרה שמספר הטלפון רשום באפל, האייפון שלך עוקף לחלוטין את רשת ה- Carriers ושולח את ההודעה בתור iMessage באמצעות שרתי Apple, במקום לשלוח אותה כהודעת טקסט רגילה.
ההתקנה כולה נועדה להיות יעילה וחלקה; אייפון שולח הודעות טקסט באופן אוטומטי באמצעות שירות iMessage החינמי של אפל בכל פעם שהמקבל נרשם אצל אפל.
כל עוד אתה משתמש באייפון תמשיך ליהנות מהשליחה של iMessages בחינם. עם זאת, הגדרה זו יכולה לגרום לבעיות בעת מעבר מאייפון לטלפון אנדרואיד עם אותו מספר טלפון.
למרות שעברת לטלפון אנדרואיד מספר הטלפון שלך עדיין רשום אצל אפל. לפיכך, בכל פעם שאיש מאיש הקשר שלך שולח לך הודעת טקסט באמצעות iPhone, ההודעה מועברת בתור iMessage ונשארת על שרתי אפל מבלי שתועבר אליך.
מבחינת אנשי הקשר שלך, הם רואים אישור באייפון שלהם כי ההודעה נשלחה אליך בהצלחה. עם זאת, ההודעה מצליחה להגיע רק לשרתים של אפל ונשארת תלויה שם מכיוון שאתה כבר לא משתמש במכשיר של אפל.
הערה: ניתן לשלוח iMessages רק למשתמשי iPhone, iPad ו- iPod.
כיצד לתקן את הבעיה
כאמור, קל לתקן את הבעיה ברגע שמבינים שרק הודעות טקסט ממשתמשי אייפון לא מועברות אליך.
כל שעליך לעשות כדי לתקן בעיה זו הוא לרשום או לבטל את קישור הטלפון שלך משירות iMessage של Apple.
הרשם את iMessage באמצעות אייפון
אם עדיין יש לך את ה- iPhone שלך, תוכל להסיר את מספר הטלפון שלך בקלות מ- iMessage על ידי ביצוע השלבים הבאים.
1. הכנס את כרטיס ה- SIM שלך לאייפון
2. הבא, לחץ על הגדרות
3. הקש על הודעות והעבר את מחוון iMessage למצב OFF
4. הבא, לחץ על הגדרות> FaceTime והעביר את המחוון FaceTime למצב OFF.
לאחר שלבים אלה, הסר את כרטיס ה- SIM מאייפון שלך והכנס אותו בחזרה לטלפון ה- Android החדש שלך. כעת, לא אמורה להיות לכם בעיה של אי קבלת הודעות טקסט ממשתמשי iPhone.
Deregister iMessage באמצעות כלי Deregister של אפל
אתה יכול לתקן את הבעיה הזו גם אם אין לך אייפון איתך. אפל מציעה כלי שתוכנן במיוחד כדי לטפל בבעיה זו.
1. גש לכלי ה- Deregister iMessage של Apple וגלול מטה אל החלק "אין עוד iPhone".
2. בחר מדינה, הזן את מספר הטלפון שלך ולחץ על שלח קוד.
3. אפל תשלח קוד אישור בן שש ספרות למספר הטלפון שלך.
4. הזן את קוד האישור ולחץ על שלח.
לאחר מכן אפל תסיר את מספר הטלפון משירותי אפל. לדברי אפל, יתכן שייקח מספר שעות עד שזה ייכנס לתוקף.
לא תהיה לך עוד בעיות בקבלת הודעות טקסט ממשתמשי iPhone ברגע שמספר הטלפון שלך יירשם מ- iMessage.