באופן קפדני, אינך יכול לחסום דוא"ל מאנשים מסוימים ב- Gmail, אך אתה יכול לדווח על דוא"ל מטרד לא רצוי כדואר זבל, ותוכל להגדיר מסנן כך שדוא"ל לא רצוי מאדם או מתחום יוכנס ישירות לתיקיית האשפה שלך. אם אתה סבור שכתובת דוא"ל נפצלה בטעות בתיקיית דואר הזבל או האשפה שלך, אתה עדיין יכול להציג אותה, ואם תרצה, לשנות את דעתך ולהעביר אותה לתיבת הדואר הנכנס שלך.
סינון דוא"ל
שלב 1
היכנס לחשבון Gmail שלך.
שלב 2
לחץ על החץ "הצג אפשרויות חיפוש" שמופיע משמאל לתיבת החיפוש.
שלב 3
הקלד את מונחי החיפוש שלך בטופס הנפתח. אתה יכול להזין את שם השולח, למשל, או נושא. תוכל גם להזין דומיין כגון "astd.com."
שלב 4
לחץ על הקישור "צור מסנן עם חיפוש זה".
שלב 5
בחר בתיבת הסימון לצד האפשרות המתארת כיצד תרצה שהמסנן יטפל באימיילים התואמים לקריטריונים שהזנת. אם תרצה שהודעות הדוא"ל יעבור לתיקיית האשפה שלך, בחר באפשרות "מחק אותה".
לחץ על כפתור "צור מסנן".
הצגת הודעות מסוננות
שלב 1
בדוק את רשימת התיקיות בחלונית השמאלית של חלון Gmail. לחץ על "עוד" אם אינך רואה את תיקיות הספאם והאשפה שלך. אם הם עדיין לא נראים, לחץ על הכרטיסייה "תוויות" בתפריט ההגדרות. לחץ על "הצג" לצד דואר זבל ואשפה ברשימה תוויות מערכת.
שלב 2
לחץ על תיקיית "דואר זבל" כדי לראות הודעות שהונחו שם על ידי Gmail. היזהר: פתיחת דואר זבל עשויה לאשר את הכתובת שלך לשולח וליצור עוד דואר זבל.
שלב 3
סמן את התיבה לצד כל הודעה ממישהו שאתה סומך עליו אם אתה סבור שההודעה נמצאת בתיקיית הספאם שלך בטעות, ולחץ על הלחצן "לא ספאם". זה יעביר את ההודעות לתיבת הדואר הנכנס שלך. הודעות נוספות משולח זה אמורות להופיע בתיבת הדואר הנכנס שלך.
שלב 4
לחץ על תיקיית "אשפה" כדי לראות הודעות שהונחו שם על ידי Gmail.
שלב 5
לחץ על תיבת הסימון לצד כל הודעה שתרצה להציג.
שלב 6
לחץ על "העבר אל" בשורת התפריטים מעל רשימת ההודעות ובחר יעד מהרשימה הנפתחת. אתה יכול לבחור את תיבת הדואר הנכנס שלך, תיקיה אחרת שיצרת, או שתלחץ על "צור חדש" כדי להתחיל תיקיה חדשה.
לחץ על הכרטיסייה "מסננים" בתפריט הגדרות ובדוק את המסננים שלך. אם Gmail מכניס הודעות דוא"ל בתיקיית האשפה שלך בטעות, יהיה עליך לעדכן את המסננים שלך כדי לתקן את השגיאה.