אם הטלפון הסלולרי או הטלפון הביתי שלך אינם מקבלים צלצול חיוג ואינך יכול לבצע או לקבל שיחות, סביר להניח שאתה מושפע מפגיעה בשירות. הפסקות שירות של AT&T מתרחשות ממגוון סיבות, כגון מזג אוויר גרוע או קו טלפון שהופלה. כאשר הטלפון שלך מפסיק לעבוד, סביר להניח שתרצה לדעת אם נפילה גורמת לו או שזה רק הטלפון שלך מתקשה. AT&T מציעה דרך לבדוק אם באזור שלך חווה הפסקת שירות.
שלב 1
עבור לאתר התמיכה של AT&T (ראה משאבים). תחת "קול" לחץ על "בחר".
שלב 2
לחץ על "כן" אם אתה יודע את שם המשתמש והסיסמה בחשבונך, ואז לחץ על "המשך" והיכנס.
לחץ על "המשך" תחת "לא ניתן לבצע / לקבל שיחות". אם דווח על נפילה באזור מגוריך, מופיעה התראה המודיעה לך על הבעיה. אם אין הפסקה, לא תופיע שום התראה.
