בין אם נעלתם את עצמכם מחוץ לטלפון שלכם או סתם תרצו להתחיל מחדש, הריפוי מה נעוץ בעיצוב המכשיר. עיצוב הטלפון החכם או הטאבלט של Windows מחזיר אותו להגדרות היצרן שלו. אתה מעצב את המכשיר על ידי ביצוע איפוס תוכנה או איפוס חומרה. השתמש באיפוס תוכנה כדי לעצב את טלפון Windows שלך אם יש לך גישה למערכת התפריטים ולמסך ההגדרות. אם אתה נעול מהטלפון או אינך מצליח להפעיל אותו, פרמט את הטלפון על ידי ביצוע איפוס חומרה.
איפוס תוכנה
חבר את כבל הטעינה של הטלפון, כך שיהיה לך הספק מלא לאורך כל תהליך האיפוס. אתה מסתכן בהפיכת הטלפון לבלתי פעיל אם אתה מתחיל את תהליך העיצוב ונגמר כוח הסוללה באמצע הדרך.
גבה לענן את כל הנתונים שברצונך לשמור לפני עיצוב הטלפון. לשם כך, התחל על ידי החלקה ברשימת האפליקציות עד שתראה את סמל ההגדרות. סמל ההגדרות דומה להילוך קטן או גלגל שיניים.
גע בסמל "הגדרות" ואז גע ב"גיבוי "כדי לטעון את מסך הגיבוי. גע באפשרות "רשימת אפליקציות + הגדרות" ואז גע ב"גבה עכשיו ". לאחר השלמת הגיבוי, המשך לשלב הבא.
גע באפשרות "אודות" במסך ההגדרות כדי לטעון את המסך אודות, ואז גע באיפוס הטלפון שלך. כשאתה נוגע בזה, מופיעה אזהרה המזכירה לך שאיפוס הטלפון שלך ימחק את כל הנתונים האישיים, האפליקציות, המוסיקה, הווידאו והתמונות שלך.
הצב סימן ביקורת בתיבת הסימון "מחק גם כרטיס SD" אם ברצונך לעצב כרטיס SD המוכנס כעת לטלפון Windows שלך.
גע ב"כן "כדי לאשר שאתה מוחק את כל הנתונים שלך ואז גע שוב ב"כן". לאחר מכן הטלפון יפרמט את עצמו ויחזור להגדרות היצרן שלו. תהליך אוטומטי זה עשוי לארוך מספר דקות.
איפוס חומרה
לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול "-" ואת לחצן "הפעלה" למשך 10 עד 15 שניות או עד שהטלפון מתחיל לרטוט.
שחרר את שני הלחצנים ואז לחץ לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול "-" עד להופעת סימן קריאה גדול על גבי מסך הטלפון.
לחץ ושחרר את כפתור "+" עוצמת הקול "-" כפתור עוצמת הקול, לחצן "הפעלה" ואז את עוצמת הקול "-" שוב כדי לעצב את המכשיר. עליך ללחוץ ולשחרר את הלחצנים בסדר המדויק הזה כדי לאתחל את החומרה.
טיפים
אם אתה מאבד את מכשיר Windows Phone שלך, מיקרוסופט יכולה לאפס אותו מרחוק כך שלאף אחד אחר לא תהיה גישה לנתונים שלך. כדי להתחיל בתהליך זה, בקר באתר מצא טלפון שאבד (קישור במשאבים).
