ה- iPhone יכול לתפקד מבלי להתחבר למחשב האישי שלך, הודות לשירותים כמו גיבוי iCloud והיכולת להוריד רכישות iTunes ישירות בטלפון. עם זאת, סנכרון עם iTunes במחשב האישי שלך הוא הדרך המהירה ביותר להעביר רשימות השמעה, עדכוני אפליקציות וקבצים לטלפון. כאשר המחשב שלך לא מזהה את הטלפון, ייתכן שיש לך פיסת חומרה פגומה או תקלה בתוכנה בטלפון או במחשב.
כשל בחומרה
אם אייפון שעבד בעבר הפסיק פתאום להתחבר למחשב האישי שלך, ייתכן שאחד ממרכיבי החומרה התקלקל. כבל ה- USB לאייפון יכול להישבר מטיפול גס, לגרום לנשירה לסירוגין או לכשל מוחלט. אם אפשר, נסה להשתמש בכבל USB אחר. אם כי פחות סביר, ייתכן שגם פגעת ביציאת ה- USB במחשב שלך או ביציאת ה- iPhone. נסה להשתמש ביציאת USB אחרת במחשב האישי שלך.
עדכון והתקנה מחדש של iTunes
אתה חייב שיהיה לך עותק עבודה של iTunes במחשב כדי לחבר את ה- iPhone שלך. אם לא השתמשת ב- iTunes בעבר, הורד אותו מאתר אפל (ראה משאבים). אפל ממליצה גם לעדכן לגרסה האחרונה של iTunes כדי לפתור בעיות פוטנציאליות. אם כבר יש לך את הגרסה האחרונה של iTunes, נסה להסיר אותה ולהתקין אותה מהורדה חדשה. זה עשוי לנקות תקלות במערכת המונעות את חיבור הטלפון שלך. אפל גם מציינת כי תוכניות קישוריות מסוימות של יצרני טלפונים אחרים עלולות להפריע ל- iTunes. הסר את ההתקנה של תוכניות כאלה לפני התקנת iTunes מחדש.
בדיקת מנהל התקן ה- USB
התקנה מחדש של iTunes אמורה להגדיר את מנהל ההתקן USB לאייפון שלך באופן אוטומטי, אך תוכל לבדוק את מצב מנהל ההתקן באופן ידני אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות. כאשר ה- iPhone שלך מחובר, לחץ על "Windows-X" ופתח את מנהל ההתקנים. פתח את "בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים" וחפש את "מנהל ההתקן הנייד של אפל USB." אם לסמל ערך זה יש חץ למטה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר "הפעל". אם הוא מציג סימן קריאה או סימן שאלה, לחץ עליו לחיצה ימנית, בחר "הסר התקנה" ולחץ על "אישור". פתח את תפריט "פעולה" ולחץ על "סרוק שינויים בחומרה" כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן. אם המערכת שלך לא מצליחה למצוא את מנהל ההתקן באופן אוטומטי, תוכל לאתר אותו ידנית בכתובת C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf.
אתרי נופש אחרונים
אם אין צעדים אחרים שעובדים, ניגוב הטלפון שלך עשוי לפתור את הבעיה, אך ימחק את הנתונים שלך - אם כי תוכל לשחזר נתונים מאוחר יותר מגיבוי iCloud או iTunes. בטלפון שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות, הקש על "כללי", "אפס" ואז "מחק את כל התוכן וההגדרות". לאחר פורמטי הטלפון, נסה לחבר אותו שוב. אם זה עדיין לא יעבוד לאחר כל השיטות הללו, ייתכן שטלפון שלך מחבר פגום פנימי ודורש תיקון מקצועי.
פיתרון סנכרון Wi-Fi
אם ה- iPhone שלך לא יתחבר באמצעות USB אבל אתה לא רוצה לשלוח אותו לתיקון, אתה עדיין יכול לסנכרן עם iTunes אם הגדרת בעבר סנכרון Wi-Fi. אם אי פעם סימנת באפשרות "סנכרן עם אייפון זה באמצעות Wi-Fi" ב- iTunes, ה- iPhone שלך יופיע ב- iTunes בכל פעם שהטלפון והמחשב שלך מחוברים לאותה רשת. סינכרון Wi-Fi יכול לבצע את כל אותן פעולות כמו סנכרון USB רגיל.
