בין אם המחבר את המחשב הנייד לתחנת עגינה של Dell ובין אם זה לבד, תקלה בעכבר באמצע עבודה חשובה יכולה להיות טרחה אמיתית. למרות שהבעיות יכולות לנבוע מבעיה בתחנת העגינה, כל מספר בעיות יכול לגרום לה. לכן זה רעיון טוב לעבור כמה בדיקות בסיסיות לפני שתחליט לחטט את העכבר.
אִתחוּל
לפני שתפנה לשיטות מעורבות יותר לתיקון הבעיה שלך, אתה תמיד רוצה להתחיל ביסודות. במקרה זה פירוש הדבר לבטל את הנעילה של המחשב ואז לנתק את תחנת העגינה. כדי לבטל את העגינה, לחץ על כפתור העגינה במעגן; כאשר האור הירוק נכבה, אתה נעול. לאחר מספר שניות, הפעל מחדש את תחנת העגינה שלך ועגן מחדש את המחשב. זה עשוי לאפס את החיבור ולהחזיר את העכבר למצב תקין.
יציאות USB
טיפ נוסף על היסודות: בדקו את יציאות ה- USB. אם במחשב שלך יש יותר מיציאת USB אחת, נסה לחבר את העכבר ליציאה אחרת. במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה יציאת USB כושלת שגורמת לעכבר להפסיק לעבוד. באותו קו, כדאי להחליף את העכבר, אם אתה יכול, כדי לקבוע אם עכבר אחר חווה את אותן הבעיות בתחנת העגינה שלך. במחשב שלך עשויה להיות גם תכונת אבחון של Dell שתאפשר לך לבדוק את יציאות ה- USB שלך; עיין בדף האבחון של Dell לקבלת הוראות לשימוש במחשב שלך. (ראה משאבים)
נהגים
אם אתה מגלה שיציאת USB פגומה - או שאתה רק צריך לעבור לפתרון בעיות אחר - בדוק את מנהלי ההתקנים של העכבר כדי לוודא שהם עדיין מסוגלים לתקשר כראוי עם המחשב שלך. בחלק מהמקרים, מנהלי ההתקנים זקוקים לעדכוני תוכנה, כדי להמשיך ולאפשר למחשב "לדבר" עם מכשירים חיצוניים כמו המקלדת והעכבר. לשם כך ב- Windows, פתח את תפריט התחל ולאחר מכן בחר "הפעל". לאחר מכן הקלד "Devmgmt.msc" ובחר "אישור". ואז פתח את בקרי "האוטובוס הסידורי האוניברסלי" ממנהל ההתקנים. תראה אזהרה המציינת אם מנהלי התקנים אינם פועלים. אם הנהגים שלך לא עובדים, שים לב למותג ואז עיין באתר של יצרן מנהל ההתקן לקבלת עדכונים.
ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מנהלי ההתקנים של תחנת העגינה עצמה; תוכל למצוא תיעוד ועדכונים עבור המודל הספציפי שלך באתר התמיכה של Dell (ראה משאבים).
ניקיון
פריט נוסף שאסור להתעלם ממנו הוא הטיפול והניקוי הראויים של עכבר ה- USB שלך. לעיתים אבק וגוש נתקעים בחלקים ועלולים לגרום לתקלה בעכבר. הדרך הנכונה לנקות את העכבר תלויה אם יש לך עכבר אופטי, כדור רולר או סוג אחר; אך הרעיון הכללי הוא לנתק את העכבר ואז לנגב את חלקיו בעדינות עם סמרטוט לח. אם יש לך עכבר אופטי, הקפד לנגב בעדינות וביסודיות סביב הלייזר - במקום בו אתה רואה את האור זורח - מכיוון שהוא יכול להיסתם ולגרום לתקלות. אם יש לכם עכבר כדור רולר, קפצו את הכדור בעדינות החוצה מהבית שמקיף אותו ותנו לו ניגוב טוב עם הסמרטוט הלח.
