אם אתה משתמש ב- PayPal כדי לקנות או למכור ב- eBay, תוכל לבטל ואף להחזיר תשלומי eBay. עליך לפעול במהירות - אם ההזמנה כבר מעובדת ותובעת, אינך יכול לבטל את התשלום באמצעות PayPal ועליך לבקש החזר מהמוכר במקום. הקונים עשויים לבחור לבטל תשלום אם המוכר אינו מגיב לשאלות, לא שלח את הפריט או שתיאור הפריט השתנה באופן דרסטי ברגע האחרון.
בטל כקונה
שלב 1
היכנס לחשבון PayPal שלך.
שלב 2
בחר בכרטיסייה "היסטוריה" ובחר את הזמנת eBay שברצונך לבטל.
שלב 3
לחץ על "בטל תשלום" תחת "סטטוס / פעולות הזמנה". PayPal מבטלת את התשלום באופן אוטומטי ושולחת הודעה למוכר. אם אפשרות זו אינה זמינה, עליך לבקש החזר במקום.
לחץ על "פרטים" לצד ההזמנה אם הוא רשום כמושלם. צרו קשר עם המוכר באמצעות פרטי יצירת הקשר שסופקו. בקש החזר והסבר מדוע אתה מבקש החזר כספי.
בטל כמוכר
שלב 1
היכנס לחשבון eBay שלך, לחץ על "eBay שלי" ובחר "מכירה".
שלב 2
גלול לקטע "נמכר" ולחץ על "פעולות נוספות" לצד ההזמנה שברצונך לבטל.
בחר "צור קשר עם הקונה" והסבר מדוע עליך לבטל את ההזמנה. בקש מהקונה לבטל את העסקה. אם טרם תבעת את ההזמנה, הקונה יכול לבטל את התשלום באמצעות חשבון ה- PayPal שלו. אם תבעת את ההזמנה וכבר קיבלת תשלום, עליך להחזיר את התשלום.
החזר תשלום בפייפאל
שלב 1
היכנס לחשבון PayPal שלך.
שלב 2
לחץ על "פרטים" לצד התשלום שברצונך להחזיר.
לחץ על "הוצא החזר כספי".
