בין התכונות המוצעות עם שירות הטלוויזיה הדיגיטלית XFINITY TV של Comcast Cable, הוא המכונה AnyRoom DVR. בעזרת תכונה זו, ה- DVR הראשי מרושת עם עד שלוש טלוויזיות מחוברות אחרות בבית, ומאפשר לך לקבל את כל מגוון אפשרויות ה- DVR מכל אחת מהטלוויזיות המחוברות. מכיוון שמדובר בתכונה מתוחכמת במקצת, יתכנו מקרים שבהם היא לא עובדת בדיוק כמו שאתה רוצה, ואז Comcast יכולה לעזור לך לפתור את הבעיה או לחפש תרופה בבית.
זמינות
צור קשר עם Comcast בטלפון 800-XFINITY אם אין לך עדיין את שירות ה- AnyRoom DVR וברצונך לברר אם הוא זמין בעירך או בעיירה שלך, או שיש לך כרגע את השירות ואתה נתקל בבעיות בו. אם אתה גר בשוק בו Comcast מציעה AnyRoom DVR, הנציג שאיתו אתה מדבר יסביר מה נדרש בסוף שלך להוספת השירות, יפרט את העלויות הכרוכות בתוספת השירות, וקבע פגישה להגעה לטכנאי. בבית שלך כדי להתקין את החומרה הדרושה וליצור את החיבורים המתאימים.
חיבורים
טכנאי Comcast יבצע את כל חיבורי הכבלים הדרושים בין ה- DVR הראשי לכל תיבות מקלט ממכשירים אחרים שאינם DVR אשר יהיו מרושתות במהלך תהליך ההתקנה. כל טלוויזיות שייכללו בשירות ה- DVR של AnyRoom ידרשו ממיר דיגיטלי כדי לגשת לתכונות ה- DVR, ו- Comcast תספק את התיבות הספציפיות הדרושות לשירות. לאחר ההתקנה, צעד אחד לפתרון בעיות שיש לבצע אם השירות אינו פועל הוא לבדוק את חיבורי הכבלים בין שקע הכבל ל- DVR הראשי, מה- DVR הראשי לתיבות האחרות, ומכל תיבה לטלוויזיה המחוברת שלה כדי להבטיח את השונות כבלים מחוברים היטב.
תשומות
צעד נוסף לפתרון בעיות שיש לבצע בבית הוא להבטיח שכל טלוויזיה מוגדרת למכשיר הקלט אליו מחוברת ה- DVR או ה- DVR אם אינך יכול לגשת ל- DVR ולשירות הכבלים באופן כללי מאותה טלוויזיה. אמנם ייתכן שיהיה צורך לכוון טלוויזיות ישנות רק לערוץ 3 או 4, אך לטלוויזיות HDTV חדשות יש סוגים שונים של כניסות (HDMI, רכיב וידאו, RCA קואקסיאלי או מרוכב) שניתן להשתמש בהן לחיבור מקלט כבלים. הגדר את הטלוויזיה לכניסה המתאימה (HDMI 1 או AV1) כדי להציג את האות ממכשיר הטלפון המחובר שלה.
הקלטה
כל הפונקציות הקשורות לתכנות הקלטה חייבות להיעשות דרך ה- DVR הראשי של "הרכזת", ולכן כל ניסיון לעשות זאת מאחת ממרכזיות המשנה המשניות או ה"מסוף "אינו אומר שיש בעיה בשירות. רק ה- DVR הראשי יכול לקבוע הקלטות סדרתיות והגדרות עדיפות או למחוק תוכן מוקלט. ניתן להשתמש בתיבות המשניות רק להפעלה, כולל היכולת להשהות, להריץ או להריץ את ההפעלה. הטרמינלים אינם יכולים גם להשהות או להריץ את הטלוויזיה בשידור חי, ולא ניתן להשתמש ב- DVR כתיבות המסוף, כפי שניתן עם ספקים אחרים המציעים שירות דומה. צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של Comcast בכל בעיה מתמשכת עם AnyRoom DVR או כל היבט אחר בשירותכם.
