בקטע החשבון שלך באתר Redbox, אתה יכול להציג את התאריכים של השכרת הסרטים וגם של התשובות שלך, אך אם מידע זה אינו זמין, תוכל לבדוק את ההחזרות שלך על ידי פנייה ישירה ל- Redbox. לעסקאות עתידיות, בקש קבלת אימייל בקיוסקים של רדבוקס כדי שתמיד יהיה לך רישום אלקטרוני של ההחזרות שלך.
עסקאות חשבון
לאחר הכניסה לאתר Redbox, לחץ על "חשבון" ואז על "סיכום חשבון". בכרטיסייה עסקאות, ההשכרות שלך מפורטות, ותוכל להציג כאשר החזרת סרט בעמודה "תאריך החזרה", אך ייתכן שהחזרות בתוך 48 השעות האחרונות לא יוצגו. אם אין לך חשבון באתר Redbox, תוכל להשתמש בלחצן "צור קשר" במרכז העזרה של Redbox, שם תוכל להתקשר, לשלוח דוא"ל או לשוחח עם נציג Redbox כדי לברר לגבי ההחזרות שלך.
קבלות דוא"ל
בעוד קיוסקים של Redbox אינם מדפיסים קבלות, קבלות דוא"ל זמינות. כאשר אתה בודק תחילה DVD בקיוסק, אתה מתבקש להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, כך שרדבוקס תשלח לך דוא"ל אישור להשכרתך ולהחזרת הסרט שלך.