אם הסמן שלך מוחלף בכדור חוף קשת מסתובב שלא ייעלם, זה עשוי להיות סימן שה- Mac שלך קפא. אם הבעיה לא תוקנת את עצמה תוך מספר שניות, רוב הסיכויים שתצטרך לתקן אותה בעצמך. הפתרון יכול להיות קל כמו שימוש ב- Force Quit כדי להפסיק תוכנית קפואה, אך ייתכן שיהיה עליך להרחיק לכת ולהכריח את ה- Mac שלך לכיבוי.
כוח צא
אם הבעיה של Mac שלך היא יישום קפוא, אתה יכול לנסות להשתמש ב- Force Quit כדי לסגור את היישום. לחץ על "Command-Option-Esc" כדי להפעיל את Force Quit, בחר את היישום שאינו מגיב ולחץ על כפתור "Force Quit" כדי לנסות לסגור את התוכנית. נסה ללחוץ והחזק "Command-Option-Shift-Esc" למשך מספר שניות אם שום דבר לא קורה. פקודה זו מנסה לאלץ את היישום שבו השתמשת לאחרונה לפני שהמחשב קפא להפסיק. תאבד את כל השינויים שלא נשמרו בעבודה הנוכחית שלך, אך תקבל בחזרה את השליטה במחשב שלך.
כוח מחדש
אם ה- Mac שלך לא מגיב לפקודות ה- Force Quit השונות, הבעיה היא שלא יישום אחד קפא. הבעיה היא שכל המערכת שלך קפואה. אתה יכול להורות למערכת כולה להפעיל מחדש על ידי לחיצה ממושכת על "Command-Control-Eject" למשך מספר שניות.
כפתור ההפעלה
אם המחשב שלך עדיין לא מגיב, תצטרך לאלץ את ה- Mac שלך לכבות. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה עד שהמחשב ינתק את הכוח כדי לכבות את עצמו בכוח. שתי הפקודות להפעלה מחודשת של המחשב והחזקת לחצן ההפעלה לחוץ עלולות לפגוע במערכת הקבצים שלך, לכן אין להשתמש בהן אלא אם כן המחשב קפוא לחלוטין ואין לך ברירה.
הקפאה חוזרת
המחשב שלך אמור להקפיא לעתים רחוקות, אם בכלל. אם ה- Mac שלך קופא על בסיס קבוע, יש בעיה מערכתית שאתה צריך לטפל בה. ודא שהתקנת את עדכוני המערכת שפורסמה אפל, כמו גם את העדכונים האחרונים עבור כל התוכנות במחשב שלך. אם הכונן הקשיח כמעט מלא, מחק כמה קבצים כדי לפנות מקום. אם המחשב פועל בצורה איטית וקופאת, רכישת זיכרון RAM נוסף עבור ה- Mac שלך עשויה לשפר את ביצועיו ולעצור את ההתנהגות.