מהו שירות טלפון קולי דיגיטלי?

הטלפוניה התפתחה מאז זעקתו המהוללת של אלכסנדר גרהם בל, "ווטסון, בוא הנה. אני רוצה לראות אותך", בשנת 1876. במשך למעלה ממאה שנה, השיטה המסורתית של שירות טלפוני מורכבת מגלי קול אנלוגיים המועברים על פני חוטי נחושת המותחים מטלפון. למרכזיה מרכזית לטלפון. שירות טלפונים דיגיטליים, המכונה בדרך כלל פרוטוקול Voice over Internet, או VoIP, הוא שירות טלפוני המועבר דרך האינטרנט. ה- VoIP כולל יתרונות רבים על פני רשתות הטלפון המסורתיות, אך יש לו גם כמה חסרונות.

רקע כללי

הרעיון של שירות טלפונים דיגיטליים התפתח עם הופעתו של שירות אינטרנט מהיר בפס רחב, אך ההתקדמות הייתה איטית בתחילה כתוצאה ממחסור בשירות הפס הרחב. בשנת 1995 הציגה חברת Vocaltec הישראלית את תוכנת ה- VoIP הראשונה לחיבורי מחשב למחשב. חמש שנים לאחר מכן, רק 3 אחוזים משיחות הטלפון נעשו בטכנולוגיית VoIP. ככל שהגיע שירות אינטרנט בפס רחב וככל שהטכנולוגיה העניקה ציוד טוב יותר להפקת שמע ברור יותר, ה- VoIP הפך למצרך חיוני יותר ויותר, במיוחד עבור עסקים.

פוּנקצִיָה

פרוטוקול Voice over Internet דיגיטציה של נתונים קוליים אנלוגיים לחבילות נתונים מסוג TCP / IP עם יכולת אינטרנט. חבילות הנתונים מנותבות למטפל בשיחות, או לשרת VoIP, המתוחזק על ידי ספק שירותי VoIP. ציוד VoIP מיוחד, כגון טלפון IP או מתאם טלפון הממיר נתונים דיגיטליים לנתונים אנלוגיים, מעביר ומפיץ נתוני שמע למאזין. חלק מספקי שירותי האינטרנט (ספקי שירותי אינטרנט) משלבים שירות VoIP עם שירות האינטרנט המהיר שלהם, בעוד שחברות אחרות, כמו Skype ו- Vonage, גובות תשלום עבור לקוחות עבור השימוש בשרתי ה- VoIP שלהם.

יתרונות

יתרונות רבים, מה שמסביר מדוע הביקוש לשירות VoIP גואה. ה- VoIP מציע את אותו שמע באיכות גבוהה עבור חלק קטן מעלות השירות הטלפוני המסורתי. מכיוון ששידורי נתונים וקול משתמשים באותה רשת דיגיטלית, משתמשי ה- VoIP חווים עלויות תשתית מופחתות ושיחות בלתי מוגבלות למרחקים ארוכים. ה- VoIP משלב תכונות מיוחדות כגון זיהוי מתקשר, שיחת ועידה ושידורי קול ונתונים משולבים ללא עלות בהשוואה לתכונות השירות הטלפוניות המסורתיות היקרות. שידורי VoIP מתמחים מאפשרים הצפנה של שיחות כדי לספק העברת נתונים מאובטחת במידת הצורך.

חסרונות

כאשר פותח לראשונה, בעיות הצליל ואיחור הפריעו לשידורי VoIP ברורים. התקני VoIP משופרים פתרו את הבעיה, אם כי מכשירי VoIP ישנים או נחותים עדיין עשויים להיתקל בקשיי שידור. VoIP דורש ציוד טלפון מיוחד ל- VoIP וחיבור אינטרנט פעיל בפס רחב. במקרה של הפסקת חשמל, שירות הטלפון ה- VoIP הולך לאיבוד, בשונה משירות הטלפונים המסורתי, שממשיך לפעול מכיוון שהוא אינו מסתמך על מערכת אספקת החשמל. כמו בכל העברות הנתונים הדיגיטליים, ניתן ליירט נתוני VoIP לא מאובטחים או לפרוץ את הציוד.