חיבור ה- iPod למחשב רק כדי שה- iTunes יקפא, זו תחושה מתסכלת. אינך יכול לשדרג את החומרה של ה- iPod שלך, להוסיף סרטונים אישיים שאולי המרת, להציב תמונות חדשות במכשיר שלך או לעשות מספר דברים אחרים. בין אם אתה נתקל בבעיה זו באמצעות Windows 7 או Mac OS X, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות לזהות את ה- iPod שלך מבלי להתאים.
עדכן את iTunes ו- Mac OS X
אל תחבר את ה- iPod למחשב שלך. לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה של OS X ואז לחץ על "עדכוני תוכנה". גלול ברשימת העדכונים וודא שאתה בוחר עדכון ל- iTunes אם קיים עדכון. התקן את העדכונים. הפעל מחדש את המחשב לאחר סיום ההתקנה של העדכונים. פתח את iTunes ואז חבר את ה- iPod למחשב שלך כדי לראות אם iTunes עדיין קופאת.
עדכן את iTunes ו- Windows 7
פתח את iTunes. אל תחבר את ה- iPod למחשב שלך. לחץ על "עזרה" בפינה השמאלית העליונה ואז לחץ על "חפש עדכונים" כדי לבדוק אם קיימת עדכון תוכנה של iTunes. התקן עדכון אם קיים עדכון. סגור את iTunes והפעל מחדש את המחשב לאחר סיום ההתקנה של העדכון. לחץ על סמל "התחל" בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית של Windows. הקלד "עדכן" בתיבת החיפוש ולחץ על "Enter". תיבת הדו-שיח של Windows Update מופיעה. בחר את העדכונים הקריטיים ולחץ על "אישור" ואז על "התקן עדכונים". הזן את הסיסמה שלך אם תתבקש לעשות זאת. לחץ על "סיום" לאחר סיום ההתקנה של העדכונים. הפעל מחדש את המחשב. פתח את iTunes ואז חבר את ה- iPod למחשב שלך כדי לראות אם iTunes עדיין קופאת.
השבת סינכרון אוטומטי
פתח את iTunes. אל תחבר את ה- iPod שלך. אם אתה משתמש ב- Mac OS X, לחץ על "iTunes" מהתפריט בפינה השמאלית העליונה של חלון התוכנית iTunes ואז לחץ על "העדפות". אם אתה משתמש ב- Windows 7, לחץ על "ערוך" מהתפריט בפינה השמאלית העליונה של חלון התוכנית של iTunes ואז לחץ על "העדפות". תיבת הדו-שיח "iTunes" תופיע על המסך. בחר בכרטיסייה "התקנים" ואז לחץ כדי לסמן את התיבה שמשמאל ל"מנע מסנכרון אוטומטי של אייפודים, מכשירי אייפון ואייפד ". לחץ על "אישור". חבר את ה- iPod למחשב שלך כדי לראות אם iTunes עדיין קופאת. אם המכשיר שלך מזוהה בהצלחה, לחץ על שם המכשיר שלך מתחת ל"התקנים "בצד שמאל של חלון התוכנית ואז בחר בכרטיסיות השונות מעל תיבת הסיכום של ה- iPod בצד ימין של חלון התוכנית ובטל את הסימון מכל מהתיבות "סינכרון" המשויכות לכרטיסיות אלה. התנתק ואז חבר מחדש את המכשיר, בכל פעם שתשאיר תיבת "סנכרון" אחרת מסומנת אם סנכרון תוכן כלשהו במכשיר שלך הוא מקור הבעיה.
הסר תוספים
סגור את iTunes. אל תחבר את ה- iPod למחשב שלך. נווט לתיקייה הבאה אם אתה משתמש ב- Windows 7: "C: \ משתמשים [שם משתמש] \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins." נווט לתיקייה הבאה אם אתה משתמש ב- Mac OS X: "/ Library / iTunes / iTunes Plug-ins." גזור את תיקיית "תוספות iTunes" ממיקומה הנוכחי ואז הדבק אותה על שולחן העבודה שלך. פתח את iTunes וחבר את ה- iPod למחשב שלך כדי לראות אם המכשיר קופא. אם המכשיר מזוהה בהצלחה, אל תתקין מחדש את כל התוספים לפני שתתייעץ עם החברה שממנה הורדת את התוספים. אם iTunes עדיין קופאת, אל תחליף את התוספים, מכיוון שהם עדיין עשויים להיות חלק מהבעיה.
