מדוע ה- DSL שלי האטה?

קו מנויים דיגיטלי (DSL) הוא סוג של גישה לאינטרנט שמציע בדרך כלל מהירויות חיבור גבוהות. עם זאת, בעיות שונות עלולות לגרום להאטה ב- DSL, במיוחד כאשר אתה מבצע שינויים במחשב או בציוד הטלפון שלך. לאחר שתקבע מדוע ה- DSL שלך האט, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה. בקש מספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) לעזרה, או לפחות הבין מדוע תצטרך לקבל מהירות נמוכה יותר.

תִיוּל

המרחק מהבית או ממקום העבודה למשרד חברת הטלפון הקרוב ביותר משפיע מאוד על מהירות ה- DSL. אורכים ארוכים יותר מייצרים מהירויות איטיות יותר, על פי DSLReports.com. טווחים בין שבעה לשמונה או שמונה מיילים מניבים מהירות איטית בהדרגה; שירות DSL הופך לזמין במרחקים ארוכים יותר מהמשרד. CCI Net מציין שמצב חוטי הטלפון יכול להשפיע גם על מהירויות חיבור DSL. מעבר לרחוב עם קווי טלפון ישנים יותר או מרחק רב יותר למשרד הטלפון עלול לגרום להאטת שירות ה- DSL שלך.

סוגיות ISP

ספק שירותי האינטרנט שלך נתקל בבעיות טכניות או יכול היה לשנות את כמות רוחב הפס (יכולת העברת נתונים) הזמינה. אם אתה לא בעבודה, שקול לכבות את המחשב כמה שעות ולחכות לראות אם מהירות חיבור ה- DSL משתפרת. אם הבעיה נמשכת, פנה לספק שירותי האינטרנט בדוא"ל או בטלפון ובדוק באתר האינטרנט שלהם אם קיימים עדכונים.

בעיות במחשב

בעיות טכניות כמו זיהום בווירוסים ותצורת תוכנה לקויה עלולות לגרום ל- DSL להיראות כאילו הואט. הפעלת סריקת וירוסים ובדיקת הגדרות הקשורות לאינטרנט עשויות לסייע בתיקון בעיות כאלה. בדוק בשורת המשימות כדי לקבוע אם המחשב מוריד עדכון תוכנה; זה דורש יותר מחיבור האינטרנט ומאט אותו.

אפשרות נוספת היא שהתקני טלפון לא מסוננים מפריעים לחיבור המחשב שלך לשירות ה- DSL. Verizon מזהירה כי מסננים חסרים עלולים לגרום להאטת חיבורי DSL (ראה הפניה 3). על משתמשי DSL לחבר פילטרים לכל טלפון ומשיבון באותו קו כמו חיבור האינטרנט. אולי התקנת טלפון חדש ללא המסנן הדרוש רגע לפני שהאטה ב- DSL שלך.

תְנוּדָה

למרות שמהירויות חיבור DSL מוכיחות צפויות יותר מאינטרנט כבלים וממערכות חיוג מסוימות, זה נורמלי לחוות תנודות מסוימות בכל סוג של גישה לאינטרנט. בעוד שמשתמשים רבים לא יבחינו בירידה של 10 או 20 אחוזים במהירות, מישהו שצופה בסרטונים ברזולוציה גבוהה או מוריד קבצים גדולים עשוי לראות הבדל. נסה לקבוע את השעה ביום בה המהירות תהיה הגבוהה ביותר או גלה אם ספק האינטרנט שלך מציע אפשרות מהירות גבוהה יותר.