בוודאי שמעתם בחדשות לאחרונה על דברים "שהופכים לוויראליים". הם לא מדברים על מחלות זיהומיות ממשיות, למרבה המזל, אלא על תופעה הולכת וגוברת באינטרנט שבה תוכן ממקורות קטנים ועצמאיים תופס בקצרה את תשומת ליבם של מספר רב של אנשים באמצעים עקיפים. עליית הרשתות החברתיות כמו פייסבוק אפשרה לתופעה זו להיות גדולה יותר ונפוצה ממה שהייתה בעבר, די בכך שהמודעות הציבורית לתופעה עצמה "הפכה לוויראלית", כשכולם מדברים על איך לגרום למשהו להיות ויראלי, או מה יהיה הלהיט הוויראלי הגדול הבא.
מה המשמעות של "הולך ויראלי"
הרעיון הבסיסי העומד מאחורי משהו "הפיכתו לוויראלי" כרוך במושג תגובת שרשרת. ראשית, מישהו מפרסם קטע של תוכן מקורי. בפייסבוק, למשל, זה עשוי להיות מורכב מתמונה מצחיקה. ואז, מסיבות תרבותיות מורכבות, אנשים מוצאים את התוכן משכנע ביותר. מספר גבוה של חברי הפוסטר המקורי משתפים מחדש את התצלום שלה. לאחר מכן, מספר גבוה של חבריהם רואה את זה ומשתף אותו גם מחדש. זה נמשך ונמשך, עם שיתוף מחדש לאחר שיתוף מחדש, עד שאלפי או מיליוני אנשים רואים את התמונה - הרוב המכריע שלהם זרים בסך הכל לפוסטר המקורי. המונח "ויראלי" מתייחס לווירוסים ממשיים, שמתפשטים בדפוס תגובת שרשרת דומה, כאשר אדם חולה אחד מפיץ את החיידקים לכמה אנשים בקרבתו, שבתורם מפיצים את החיידקים לעוד כמה אנשים, וכן הלאה עד נוצרת מגיפה.
ניגוד למדיה המונית
הרעיון של הפיכה לויראלית מנוגד לתקשורת ההמונים המסורתית, שבה מיליוני אנשים רואים גם פיסת תוכן, אולי על ידי צפייה בטלוויזיה או עלייה לקולנוע. ההבדל הוא שאין תגובת שרשרת. במקום הרבה פעולות קטנות של שיתוף מחדש, אנשים רואים את התוכן ישירות מהמקור, הודות לעזרת תשתית גדולה להפצת המדיה.
אנליזה רשמית של פייסבוק
בפייסבוק יש למעשה הגדרה רשמית ל"וויראליות "בז'רגון האנליטי שלה. פייסבוק מגדירה ויראליות כ"מספר האנשים שיצרו סיפור מהפוסט שלך כאחוז ממספר האנשים שראו אותו. " בהמשך מפרט כי "סיפור" יכול לכלול "לייק, להגיב או לשתף את ההודעה שלך, לענות על שאלה או להגיב לאירוע." זה מוביל למושג "טווח הגעה ויראלי", אותו מגדירה פייסבוק כ"מספר האנשים הייחודיים שראו את הפוסט הזה מתוך סיפור שפרסם חבר ". במילים אחרות, בעזרת ניתוחים אלה פייסבוק מנסה לכמת את הרעיון של תגובת השרשרת שדרכה אנשים רואים תוכן מכיוון שהוא חולק מחדש על ידי מתווך אחד או יותר.
ערעור ופיתוי
הסיבות התרבותיות המורכבות שקובעות אם תוכן ספציפי הופך לוויראלי, חומקות מהבנה אנושית מדויקת. עם זאת, זה לא מונע מאנשים ועסקים לנסות ליצור באופן מלאכותי תופעה נגיפית על מנת לקדם את המותג שלהם ואת המוצרים שלהם. בדרך כלל הם נכשלים. על פי קבוצת Geekly, החוקרת את ניתוחי פייסבוק, רק אחוז קטן מאוד מהפוסטים בפייסבוק הופכים לוויראליים, ורובם הופכים לוויראליים רק במידה מוגבלת ומגיעים אולי למאות או אלפי אנשים בלבד ולא למיליונים. רוב הפוסטים הוויראליים האלה מגיעים ממשתמשים אישיים שלא מפרסמים את התוכן שלהם מסיבות לקידום מכירות. עם זאת, זה עולה מעט או לא כסף לפרסם תוכן בפייסבוק, כך שלאנשים ולחברות אין שום מניעה לנסות. הם יכולים להגדיל את הסיכויים לפוסט שיהיה ויראלי על ידי פרסום תוכן עדכני ומתוזמן שיש לו אטרקציה רחבה ומסר הומוריסטי או מחמם לב, אבל זה עדיין זמן רב.