רכישות iTunes שלך דורשות אימות של Apple לצורך אימות, כך שכל תוכן שמישהו אחר הוריד ב- iPhone שלך מקושר עם מזהה Apple אחר. ה- iPhone שלך עשוי לדרוש ממך להזין את מזהה Apple וסיסמתו של אדם אחר כאשר אתה מנסה לעדכן תוכניות או להעביר רכישות למחשב שלך, גם אם חשבון זה אינו מאוחסן ב- iPhone שלך. כדי להסיר הנחיות אלה, מחק את התוכן המשויך למזהה Apple אחר והורד אותו שוב באמצעות חשבונך.
שלב 1
מחק תוכנית בודדת על ידי נגיעה ממושכת בסמל מסך הבית עד שהוא מתנדנד. גע ב- "X" בפינה של הסמל והקש על "מחק" כדי להסיר את ההתקנה של התוכנית. לאחר שתסיר תוכנית המשויכת למזהה Apple של אדם אחר, אינך מתבקש להזין את סיסמת החשבון שוב. ייתכן שתדע אילו תוכניות מישהו אחר התקין אם תתבקש להזין סיסמה באופן קבוע כאשר קיימים עדכונים. אם אינך יודע אילו תוכניות להסיר, ייתכן שיהיה פשוט יותר להתקין מחדש את iOS ולשחזר תוכניות מחשבונך.
שלב 2
אשר למחשב שלך לאחסן את רכישות ה- iTunes שלך כדי שתוכל לגבות ולסנכרן את תוכן ה- iPhone שלך. אם אין לך iTunes, בקר באתר Apple כדי להוריד את הגרסה האחרונה (ראה קישורים למשאבים). הפעל את iTunes ולחץ על תפריט "iTunes" בגבול החלון. הפנה את הסמן אל "חנות iTunes" ובחר "אשר מחשב זה". הזן את מזהה ה- Apple והסיסמה שלך בחלון הקופץ ולחץ על "אשר".
שלב 3
העבר את התוכן המשויך לזהות Apple שלך למחשב שלך על ידי חיבור ה- iPhone שלך ולחיצה על "העבר רכישות" בחלון הקופץ. אם חלון לא מופיע, לחץ על כפתור "iPhone" ולחץ על "Ctrl-B" כדי להציג את שורת התפריטים אם הוא לא נראה. לחץ על "קובץ", הפנה את הסמן אל "התקנים" ובחר "העבר רכישות". הזן את מזהה Apple והסיסמה שלך בתיבת הדו-שיח כאשר תתבקש לעשות זאת.
שלב 4
העבר את הסימניות, היומנים, אנשי הקשר, המסמכים ונתונים אישיים אחרים שלך ל- iTunes על ידי בחירה בלשונית "סיכום" ולחיצה על "סנכרן". שלב זה יוצר גיבוי של המכשיר שלך למקרה שתצטרך להחזיר אותו למצבו הנוכחי. מכיוון ש- iTunes לא מסנכרן תוכן לא מורשה, לאחר העברת הרכישות והנתונים האישיים שלך ל- iTunes, המחשב שלך מכיל רק את התוכן המשויך לזהות Apple שלך.
שלב 5
הגדר את העדפות iTunes שלך לסנכרון מוסיקה, סרטים, תוכניות ותוכן אחר על ידי לחיצה על כל כרטיסיית תוכן והפעלת האפשרות "סנכרון". לדוגמה, בחר בכרטיסייה "מוסיקה" והפעל את האפשרות "סנכרן מוסיקה". לאחר מכן בחר בכרטיסייה "סיכום" והשבית את "נהל מוסיקה ווידאו באופן ידני" אם הוא נבחר.
הסר את כל הרכישות המשויכות למזהי Apple אחרים מה- iPhone שלך על ידי פתיחת שיח העברת רכישות שוב. לחץ על "קובץ", הפנה את הסמן אל "התקנים" ובחר "העבר רכישות". הפעם, במקום ללחוץ על "העבר רכישות" בחלון הדו-שיח, בחר "מחק וסנכרן". לאחר דקה או שתיים, ה- iPhone שלך יופעל מחדש ו- iTunes מסנכרן את התוכן שלך עם המכשיר שלך, מה שיכול לקחת מספר שניות עד מספר דקות, תלוי בכמות התוכן. אמנם מחיקת תוכניות בנפרד יכולה להיות מהירה יותר, אך מחיקה וסנכרון של ה- iPhone שלך היא יסודית יותר ומבטלת כל ניחוש.