צפייה בסרטים ובתוכניות טלוויזיה היא אחד הדברים הפופולריים ביותר לעשות באינטרנט, ונטפליקס ממלכת עליונה בכל מה שקשור לסטרימינג של וידיאו, המהווה 36.5 אחוז מכל תעבורת האינטרנט במורד הזרם בתקופת השיא בשנת 2015, על פי דו"ח סנדווין. אם יש לך חיבור אינטרנטי של AT&T, הנקרא כעת פשוט "AT&T Internet", אתה יכול להיות מחובר לנטפליקס ומוכן לצפייה מוגזמת במכשירים המועדפים עליך תוך מספר דקות.
בחירת איך לצפות
Netflix זמינה בעשרות מכשירים, כולל מחשבים, טלוויזיות חכמות, טלפונים חכמים, טאבלטים, קונסולות משחק, נגני Blu-ray ונגני סטרימינג. אם המכשיר שלך יכול להתחבר לאינטרנט, באמצעות חיבור קווי או באמצעות Wi-Fi, רוב הסיכויים שתוכל לצפות בנטפליקס עליו.
אם למחשב או למכשיר שלך יש יציאת אתרנט, באפשרותך לחבר כבל Cat5e או Cat6 ישירות מהמכשיר שלך למודם או לנתב שלך, כך שיהיה לו חיבור פעיל לשירות האינטרנט AT&T שלך. במכשירים אלחוטיים, עליך להתחבר לרשת ה- Wi-Fi הביתית שלך דרך ההגדרות האלחוטיות של המכשיר. חפש רשת שמתחילה ב- "ATT". אם שינית את שם הרשת שלך כברירת המחדל בעת הגדרת הנתב שלך, עליך לבחור שם זה מרשימת הרשתות הסמוכות. הזן את הסיסמה שהגדרת בנתב האלחוטי שלך. רוב מכשירי ה- Wi-Fi מבקשים ממך לשמור את הסיסמה ולהתחבר אוטומטית לרשת הביתית. אם תבחר באפשרות זו, לא תצטרך להתחבר ידנית לאינטרנט AT&T ולהזין את סיסמת ה- Wi-Fi שלך בכל פעם.
בחלק מהמכשירים יש נטפליקס מובנה, כולל כמה טלוויזיות חכמות ותיבות או מקלות סטרימינג. במכשירים אחרים, כמו טלפונים חכמים וטאבלטים, עליך להוריד את אפליקציית Netflix מ- Google Play, מחנות האפליקציות של אפל או מחנות האפליקציות של אמזון. אם אתה משתמש במחשב, אתה יכול לנווט לאתר Netflix בדפדפן האינטרנט המועדף עליך לצפייה.
לא משנה באיזה מכשיר תבחרו, עליכם להיות בעלי מנוי פעיל ל- Netflix. ברגע שאתה נמצא באפליקציית Netflix במכשיר שלך או באתר Netflix, הזן את הדוא"ל שבו השתמשת כדי להירשם בשדה שם המשתמש והקלד את הסיסמה שלך. אם אין לך כרגע מנוי ל- Netflix, תראה אפשרות להירשם לניסיון בחינם או להפעיל מחדש את המנוי שלך אם היה לך בעבר.
שימוש במכשירים מרובים
אין גבול למספר המכשירים שאתה יכול להיכנס לחשבון Netflix שלך, אז היכנס לכל המכשירים שלך כדי שתוכל לצפות בכל אחד מהם. נטפליקס אכן מגבילה כמה מכשירים יכולים להזרים בו זמנית בחשבון יחיד.
בתוכנית הסטרימינג הבסיסית ביותר, נטפליקס מאפשרת למשתמשים רק להזרים למכשיר אחד בכל פעם ורק בהגדרה סטנדרטית. שתי דרגות אחרות זמינות המאפשרות זרמים מרובים בו זמנית: אחד המאפשר שני מכשירים בו זמנית ומאפשר הזרמה בחדות גבוהה ואחר המאפשר לצפות עד ארבעה מכשירים בו זמנית ב HD או בחדות גבוהה במיוחד לכותרים התומכים בו.
מה לעשות אם אתה מתקשה בנטפליקס ב- U-Verse או באינטרנט AT&T
חלק מלקוחות ה- U&P של AT&T או ה- AT&T מתקשים להתחבר ל- Netflix במכשירים שונים, בדרך כלל עקב שגיאת שרת DNS (Domain Name System). שרתי DNS אחראים לתרגום כתובות ה- URL המוכרות לך, כמו netflix.com, לכתובות ה- IP המספריות שהמחשב או המכשיר שלך יכול לקרוא כדי לגשת לאתרים ולשירותים מקוונים.
אם אתה רואה סוג של שגיאת חיבור או הודעת שגיאת DNS כשאתה מנסה להתחבר לנטפליקס עם חיבור האינטרנט שלך AT&T, נסה להגדיר את הגדרות הרשת שלך לשימוש בשרת ה- DNS הציבורי של גוגל.
גוגל משתמשת 8.8.8.8 ו- 8.8.4.4 עבור כתובות ה- IPv4 DNS שלה. כתובות ה- IPv6 DNS שלה הן 2001: 4860: 4860 :: 8888 ו- 2001: 4860: 4860 :: 8844. כתוב את כתובת ה- DNS הנוכחית שלך לפני שתשנה אותה כדי שתוכל לשנות אותה בקלות אם תצטרך.
אם אתה משתמש ב- Windows, פתח את לוח הבקרה ולחץ על רשת ואינטרנט> מרכז רשת ושיתוף> שנה הגדרות מתאם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרשת ובחר "מאפיינים". אם אתה משתמש ב- Windows Vista, תראה "נהל חיבורי רשת" במקום "שנה הגדרות מתאם". לאחר מכן בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) או פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6) ברשימה, ואז לחץ על כפתור "מאפיינים". לחץ על "השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות" והקלד את כתובות שרת ה- DNS הציבוריות של גוגל עבור IPv4 או IPv6 בהתאם למה שבחרת, ואז לחץ על "אישור".
ב- Mac, לחץ על תפריט Apple בצד שמאל למעלה ובחר העדפות מערכת. לחץ על רשת ובחר את החיבור שלך, ואז לחץ על כפתור "מתקדם". לחץ על כרטיסיית ה- DNS בחלק העליון, ואז לחץ על סימן הפלוס להזנת שרת DNS חדש. ודא ששרתי ה- DNS של Google נמצאים בראש הרשימה שלך מכיוון שה- Mac שלך ינסה אותם לפי הסדר. באפשרותך להסיר את שרתי ה- DNS הישנים שלך לחלוטין על ידי לחיצה על כפתור המקף לצד סימן הפלוס. כשתסיים, לחץ על "אישור" ו"החל ".
אם אתה צופה במכשיר iOS, כמו iPhone או iPad, הקש על סמל אפליקציית ההגדרות ובחר Wi-Fi מהרשימה. הקש על ה- "i" לצד חיבור ה- Wi-Fi שלך, ואז על הכרטיסייה DHCP והקש על ערך ה- DNS כדי לערוך אותו.
באנדרואיד, עליך להיכנס לאפליקציית ההגדרות, להקיש על Wi-Fi, ואז להקיש והחזק את רשת ה- Wi-Fi שלך עד שתראה תפריט קופץ. הקש על "שנה רשת" בתפריט זה ושנה את הערכים תחת DNS1 ו- DNS2 לכתובות Google של IPv4 או IPv6 והקש על "שמור". אם אינך רואה את השדות DNS1 ו- DNS2 לאחר שתבחר באפשרות "שנה רשת", חפש אפשרות "מתקדם" והקש עליה כדי לראות אותם.
כל מכשיר ומערכת הפעלה שונים במקצת כשמדובר במקום בו תצטרך להזין את כתובות ה- DNS של גוגל, אך בדרך כלל תמצא את האפשרות תחת "הגדרות רשת", "הגדרות אינטרנט", "Wi-Fi" או משהו אחר. דומה אם אתה משתמש ב- Netflix בטלוויזיה חכמה או בקונסולת משחקים. למכשירים מסוימים, כגון מכשירי זרימת Roku, אין אפשרות לשנות את ה- DNS בהגדרות המכשיר.
אם אינך בטוח היכן למצוא את הגדרות ה- DNS למכשיר שלך, עיין במדריך הבעלים שלך, באתר היצרן או במחלקת שירות הלקוחות של החברה. ייתכן שיהיה עליך לשנות את הגדרות ה- DNS דרך הגדרות הרשת בנתב שלך אם למכשיר שלך אין אפשרות לעשות זאת.
מהירויות חיבור ומכסי נתונים
נטפליקס ממליצה שיהיה מהירות חיבור לאינטרנט של לפחות 3 מגה לשנייה להגדרה סטנדרטית, 5 מגה לשנייה עבור HD ו -25 מגה לשנייה עבור כותרות UHD. חבילות אינטרנט רבות של U-verse / AT & T מציעות מהירויות מינימליות אלה, אך האפשרויות משתנות בהתאם לאזור הגיאוגרפי שלך. זכור כי ייתכן שלא תקבל את מהירות החבילה המפורסמת שלך בכל עת, במיוחד אם אתה משתמש במספר מכשירים בו זמנית או משתמש במכשיר אלחוטי בזמן שאתה רחוק מהנתב שלך.
AT&T מציעה בדיקת מהירות באתר האינטרנט שלה בכתובת speedtest.att.com. אם אתה מגלה שאתה נתקל בבעיות רבות במאגר נטפליקס או במתן שגיאות חיבור, ייתכן שתרצה להתקשר ל- AT&T כדי לראות אם תוכל לשדרג את חבילת האינטרנט שלך למהירות גבוהה יותר.
לרוב תוכניות האינטרנט של AT&T יש קצבת נתונים חודשית של 1 TB, אם כי ניתן לקבל נתונים ללא הגבלה עם התוכנית הגבוהה ביותר, האינטרנט 1000 Mbps, אך תוכנית זו אינה זמינה בכל התחומים. AT&T מצהירה שרוב הלקוחות לא מתקרבים להגיע למגבלת הנתונים החודשית, אך יש לזכור אם עושים הרבה הורדות או משחקים בנוסף לסטרימינג דרך נטפליקס.
עם קצבת נתונים חודשית של 1 TB, תוכלו להזרים עד 400 שעות טלוויזיה (בהגדרה סטנדרטית), בתוספת להזרים 200 סרטי HD נוספים מדי חודש. כל הפעילויות המקוונות שלך נחשבות לקצבת הנתונים שלך, ותוכל לבדוק את השימוש שלך באמצעות החשבון המקוון שלך או באפליקציית myAT & T במכשיר נייד. לקוחות אינטרנט אלחוטי קבוע ב- DSL ו- AT&T עשויים לקבל קצבות נתונים נמוכות יותר.
אם אתה עובר את קצבת הנתונים שלך במהלך מחזור חיוב, תחויב בתשלום נוסף בגין שימוש בנתונים נוספים. נכון לאוגוסט 2017, החברה מאפשרת ללקוחות האינטרנט של AT&T שתי סיכויים לעבור על קצבאות הנתונים שלהם. החל ממחזור החיוב השלישי שעובר עליו, AT&T תתחיל לחייב אותך בתוספת תשלום.