יכולות להיות סיבות רבות לשגיאות ההפעלה של Microsoft Office במחשב שלך, החל מבעיות רשות משתמשים וכלה בבעיות אחרות. תוכל למצוא להלן את השלבים לתיקון שגיאת ההפעלה של Microsoft Office במחשב Windows.
שגיאות הפעלה של מיקרוסופט
שגיאת ההפעלה של Microsoft Office 365 מופיעה בדרך כלל בהודעה "איננו יכולים ליצור קשר עם השרת. אנא נסה שוב בעוד מספר דקות ".
במקרים מסוימים, Microsoft Office מבוטל לאחר עדכון Windows ופתיחת קובץ של Microsoft Office מביא להודעות שגיאה שקוראים "מוצר שאינו מורשה", המוצר מבוטל או אנו מצטערים שמשהו השתבש, נסה שוב מאוחר יותר.
בעיה זו יכולה להתרחש גם אם אתה מנסה להפעיל את Office 365 במחשב שעליו הותקנה בעבר גרסה ישנה יותר של Microsoft Office.
אז בואו ונבחן כמה מהשיטות שיכולות לתקן שגיאת הפעלה של Microsoft Office 365 במחשב Windows.
1. הפעל את Office כמנהל מערכת
יתכן שמיקרוסופט אופיס אינה מופעלת במחשבך בגלל בעיות הרשאה. כדי לתקן זאת, פשוט נסה להפעיל כל תוכנית Office (Word, Excel, Power Point) כמנהל מערכת.
הקלד את Microsoft Office Word בסרגל החיפוש של Windows ולחץ על מקש Enter.
מתוצאות החיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל Microsoft Word ובחר באפשרות הפעל כאפשרות מנהל מערכת בתפריט ההקשר.
בחר כן בקפיצה כדי להפעיל את Microsoft Word כמנהל מערכת.
2. תקן את התאריך והשעה במחשב שלך
הפעלת Microsoft Office עלולה להיכשל אם הגדרות התאריך והשעה במחשב שלך אינן נכונות.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל שעה ותאריך שנמצא בשורת המשימות ולחץ על אפשרות התאמת תאריך / שעה בתפריט שמופיע.
אם חסר אייקון זמן ותאריך במחשב שלך, לחץ על התחל> הגדרות> זמן ושפה.
במסך הבא, וודא שאזור הזמן שלך נכון והתאריך והשעה כמוצג נכונים.
אם השעה אינה נכונה, תוכלו לעיין במאמר זה: כיצד לתקן את שעון המחשב של Windows איטי או לא נכון
3. בדוק את המנוי של Microsoft Office
פתח כל דפדפן אינטרנט במחשבך ועבור לפורטל Office 365 (https://portal.office.com). התחבר לחשבון Microsoft שלך באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך המקושרים למנוי.
ודא שמינוי חוקי של Microsoft Office מוקצה או זמין בחשבון המשתמש שלך.
4. תקן את Microsoft Office
הבעיה של אי הפעלת Microsoft Office במחשב שלך עשויה להיות קשורה לקבצי תוכנית פגומים.
פתח את לוח הבקרה במחשב שלך
במסך לוח הבקרה, וודא שאתה בתצוגה "אייקונים גדולים" ולחץ על תוכנית ותכונות.
במסך הבא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Microsoft Office ולחץ על אפשרות התיקון בתפריט ההקשר.
לאחר השלמת תהליך התיקון, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אתה עדיין שגיאת ההפעלה של Microsoft Office במחשב שלך.
5. השבת שרתי פרוקסי
במקרה שאתה משתמש בשרת פרוקסי (VPN), שגיאת ההפעלה של Microsoft Office עשויה לנבוע מתצורה שגויה בחיבורי פרוקסי או שאתר Microsoft לא יכול להתחבר לשרת ה- Proxy שלך.
כדי לאשר, השבת את שרת ה- Proxy ובדוק אם אתה מסוגל להפעיל את Microsoft Office.
לחץ על לחצן התחל> סמל ההגדרות.
במסך ההגדרות, לחץ על אפשרות רשת ואינטרנט.
במסך הבא, לחץ על פרוקסי בתפריט הצד והשבית את האפשרות לגילוי אוטומטי של הגדרות תחת הגדרת פרוקסי אוטומטית.
באותו מסך, גלול מטה והשבית השתמש באפשרות שרת פרוקסי בקטע פרוקסי ידני.
6. השבת זמנית את תוכנית האנטי-וירוס
לפעמים, תוכנית האנטי-וירוס המותקנת במחשב שלך יכולה בסופו של דבר לחסום את אתרי מיקרוסופט, מה שמוביל לשגיאות הפעלה של Microsoft Office.
כדי לאשר, השבת באופן זמני את תוכנית האנטי-וירוס במחשב שלך ובדוק אם הדבר מסייע בתיקון הבעיה של שגיאת ההפעלה של Microsoft Office במחשב שלך.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל תוכנית האנטי-וירוס במגש המערכת ולחץ על השבת הגנה אוטומטית.
לאחר מכן בחר את פרק הזמן אליו ברצונך להשבית את תוכנית האנטי-וירוס ולחץ על אישור.
7. הסר והתקן מחדש את Microsoft Office
הסרה והתקנה מחדש של Microsoft Office היא שיטה נוספת שעזרה למשתמשים מסוימים לתקן שגיאת הפעלה של Microsoft Office.
פתח את לוח הבקרה> לחץ על תוכנית ותכונות.
הערה: ודא שאתה נמצא בתצוגה "אייקונים גדולים"
במסך הבא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Microsoft Office ולחץ על הסר התקנה.
לאחר הסרת ההתקנה של Microsoft Office, הפעל מחדש את המחשב שלך והתקן מחדש את תוכנית Microsoft Office בחזרה למחשב שלך.