חוויה של בעיות עם טאבלט אינה משימה מהנה, במיוחד אם הטאבלט הזה אפילו לא יאותחל למערכת ההפעלה. רוב שלבי פתרון הבעיות לטאבלטים מסתמכים על כך שיש לך גישה לתפריט "הגדרות" של הטאבלט, שאינה אפשרות כשאינך יכול לעבור את מסך הפתיחה. האפשרויות שלך מוגבלות למדי כשמדובר בפתרון בעיות בטאבלטים במצב קודר זה, אך ייתכן שעדיין ניתן יהיה להציל את המכשיר.
טען את הסוללה
השלב הראשון בפתרון בעיות בטאבלט הוא להבטיח טעינה מלאה של הסוללה. חבר את הטבלט לשקע בקיר או ליציאת USB מופעלת במחשב והשאיר אותו לטעינה. בין אם אתה משתמש באייפד, קינדל, נקסוס או משטח, סוללה טעונה במלואה מבטיחה שהטאבלט יכול להשלים את תהליך האתחול ולהישאר מופעל באמצעות כל מאמץ לפתור בעיות בעתיד.
בצע הפעלה מחדש
יצרני טאבלטים ממליצים לעיתים קרובות על איפוס מהיר של הטאבלט כדי לנקות תקלות ובאגים אפשריים. ב- iPad, לחץ והחזק את לחצן "שינה / התעוררות" ואת כפתור "הבית" כדי לאלץ את ההתקן להתאפס. על קינדל, החזק את לחצן "הפעלה" למשך 20 שניות. לחץ והחזק את כפתור "ההפעלה" של Nexus או Surface כדי לכבות אותו ואז בצע את אותו הדבר כדי להפעיל אותו מחדש.
בצע שחזור מפעל
אם איפוס רך לא פותר את בעיות הטאבלט שלך, ייתכן שהגיע הזמן לבצע שחזור מלא של המפעל. ב- Nexus, הפעל את הטבלט ולחץ מייד על כפתור "הגברת עוצמת הקול". בחר "מצב שחזור" ולחץ שוב על "כוח". כאשר המכשיר מאתחל למצב שחזור, לחץ על "הגברת עוצמת הקול" כדי לבחור "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן" ולחץ על "כפתור ההפעלה" כדי לבחור. אשר להפעלת המחיקה של כל ההגדרות והנתונים. ב- iPad, חבר את המכשיר למחשב שלך, פתח את iTunes, בחר את ה- iPad מתפריט "Devices" ובחר "Restore iPad". Surface ו- Kindle אינם מספקים שיטה לביצוע שחזור מפעל שאינו מסתמך על תחילת הטאבלט בהצלחה.
פתרון בעיות נוסף
אם טעינת הסוללה, הפעלה מחדש של המכשיר וביצוע איפוס מלא להגדרות היצרן אינן פותרות את בעיית האתחול, סביר להניח שהטאבלט שלך חווה תקלה קריטית בתוכנה או בחומרה, או בשניהם. בשלב זה, יהיה עליך לפנות לצוות התמיכה הטכנית המוקדש למכשיר הספציפי שלך לצעדים עמוקים יותר לפתרון בעיות עד להחלפת המכשיר ואולי כולל. רוב המכשירים החדשים צריכים להיות מכוסים על ידי אחריות יצרן.
