קל לראות את היתרונות של בנקאות באינטרנט. זה קל, נוח, ובניגוד למיקומו הפיזי של הבנק, האינטרנט אינו מציית לשעות עבודה. יתר על כן, אתה יכול לבצע העברות מיידיות בין חשבונות, לשלם חשבונות באופן אלקטרוני כדי לחסוך דמי משלוח, ותוכל לגשת לחשבון הבנק שלך מכל מקום, כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט. אך למרות כל המקצוענים הקשורים לבנקאות מקוונת, ישנם גם חסרונות וסיכונים.
סיכוני ביטחון
רוב הבנקים מוודאים שאתרי האינטרנט שלהם מאובטחים, אך אף אתר בנק אינו חסין מפשיעת סייבר והפריצה. האקרים מכוונים לאתרי בנק כדי להחליק פרטי חשבון. לא רק שגנבת זהויות יכולה להוציא אתכם ממאות, אולי אפילו אלפי דולרים, אלא שזה יכול לקחת זמן לתקן את הנזק, וההערכה היא שרק 25 אחוזים מפשעי הסייבר נפתרים. אז למרות שהבנק שלך עשוי לטעון שהאתר שלו מאובטח, עליך תמיד להמשיך בזהירות, במיוחד אם אתה בנק מהטלפון הנייד שלך.
כַּספּוֹמָט
חסרון אחד בבנקאות באינטרנט מתייחס למשיכת כסף. בעוד שרוב העסקים מקבלים כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי, אנשים עדיין אוהבים שיהיו עליהם גם מזומנים. לפיכך, אינך יכול למשוך מזומנים דרך האינטרנט ולכן אתה עדיין צריך לבקר במיקום הפיזי של הבנק שלך, או לאכול דמי שירות על ידי משיכת כסף בכספומט שאינו משויך לבנק שלך. זה נהיה מאתגר עוד יותר אם אתה שייך לבנק מקוון בלבד, מכיוון שאתה עלול להיאלץ למשוך מזומנים באמצעות דואר חילזון או לשלם דמי כספומט בכל משיכה.
מגבלות הפקדה
סביר להניח שתלוש המשכורת שלך מופקד ישירות לחשבון הבנק שלך, וחוסך לך נסיעה לבנק. אך עדיין ישנם מקרים בהם תצטרך לבצע הפקדה לחשבונך. למרות שבנקים רבים פרסמו אפליקציות סלולריות המאפשרות לסרוק תמונה של הצ'ק שלך לצורך הפקדה אוטומטית, תכונה זו מועילה רק לאנשים שבבעלותם טלפונים חכמים. מי שלא חייב לבקר במיקום הפיזי של הבנק שלהם כדי להפקיד כסף או לשלוח את הפיקדון באמצעות דואר חילזון לבנקים מקוונים בלבד.
שירות לקוחות
למרות שבנקים מקוונים יישמו תכונות צ'אט ומציעים מספרי שירות לקוחות עבור אנשים עם שאלות ובירורים, זה עדיין לא משתווה לשירות הלקוחות שתקבל בבנקאות במיקום בנק פיזי. למשל, אם אתם במקום, תוכלו להיפגש עם עובדים ולקבל מידע בנושאים חשובים כמו מימון, שיעורי כרטיסי אשראי וסוגי הלוואות, בנוסף לבנקאות רגילה.
