באירוע אחד בלבד בשנת 2013, נפגעו כ -250,000 חשבונות טוויטר כשמישהו פרץ למסד הנתונים של טוויטר. אמנם ניצולים כה מסיביים אינם נדירים, אך האקרים נוהגים לפרוץ חשבונות מדי יום. לעתים קרובות, בעל החשבון לא שם לב אפילו למשך ימים ואף שבועות. לאחר שתדע מה לחפש, תוכל לנקוט באמצעים כדי להבטיח שתקבל בחזרה את השליטה בחשבונך ונקוט באמצעי זהירות כדי למזער את הסיכוי שזה יקרה שוב.
פעילות מוזרה בחשבונך
אם חשבון הטוויטר שלך מתחיל להציג פעילות מוזרה, סביר להניח שחשבונך נפרץ. זה כולל הודעות ישירות (DM) שלא שלחת וציוצים שלא פרסמת. תמרור אזהרה נוסף לחשבון פרוץ הוא אם הוא עוקב אחריו, פורש או חוסם אנשים מעצמו. אלא אם כן תבדוק את מכשירי ה- DM שנשלחו, או תסרוק בדף הפרופיל שלך, ייתכן שלא תבחין בתסמינים אלה. הרמז הראשון יכול להיות הודעות או ציוצים של אנשים אחרים המאשימים אותך בספאם, או עוקבים שמתחילים לעקוב אחריך או לחסום אותך. אם אנשים מתחילים להגיב באופן מוזר, בדוק את היסטוריית הציוצים ואת מכשירי ה- DM שלך כדי לוודא שחשבונך אינו גורם לבעיה.
אינך יכול להתחבר
ברגע שהאקר נכנס לחשבון הטוויטר שלך, הוא יכול לשנות את הסיסמה שלך, שם המשתמש, כתובת הדוא"ל ליצירת קשר ופרטי הפרופיל שלך. אם אתה מוצא שאתה כבר לא יכול להיכנס לחשבון טוויטר משלך, יש סיכוי טוב שנפרצת. אם כתובת הדוא"ל בה אתה משתמש לטוויטר שונתה, עליך למצוא הודעת דוא"ל מ- Twitter בתיבת הדואר הנכנס או בתיקיית הספאם המציינת כי זו התבקשה. אם בטוויטר חושדים שנפרצתם, היא עשויה לאפס עבורך את הסיסמה שלך ולשלוח לך הודעה על כך. נקודת כניסה נוספת עבור האקר יכולה להיות כל לקוחות טוויטר שתשתמשו בהם לניהול חשבונכם, כמו TweetDeck או Hootsuite או אפילו פייסבוק. אם מישהו מתפרץ לאחד מחשבונות הלקוחות שלך בטוויטר, הוא יכול להשתמש בו כדי לגשת לחשבון הטוויטר שלך.
מה לעשות
אם אתה חושד שנפרצת, שנה את סיסמת הטוויטר שלך באופן מיידי ואת הסיסמאות שבהן אתה משתמש בכל לקוחות טוויטר. אם אינך יכול לשנות את הסיסמה שלך, פנה לתמיכה בטוויטר (ראה משאבים לקישור) ובקש לשלוח איפוס סיסמה לכתובת הדוא"ל שלך. אם כתובת הדוא"ל שלך שונתה, תצטרך לשלוח לטוויטר בקשת תמיכה ולהודיע להם שחשבונך נפרץ. במקרה זה, טוויטר דורש את שם החשבון שלך, כתובת הדוא"ל המקורית שלך ומידע לגבי מתי לאחרונה הייתה לך גישה לחשבונך.
אמצעי זהירות
שימוש בסיסמה חזקה ושמירה על פרטיות היא רק הצעד הראשון להבטיח שלא נפרץ לחשבון הטוויטר שלך. דרך נפוצה שבה האקרים יכולים להגיע לחשבונך היא באמצעות אפליקציות צד שלישי שהסמכת לגשת לטוויטר בשמך. אם האפליקציה נפרצה, להאקר יש גישה לחשבונך באמצעות אותה אפליקציה. לפעמים מפתחים מאבדים עניין באפליקציות שיצרו וכבר אינם מעדכנים את מערכות האבטחה שלהם, מה שהופך אותם לפגיעים בפני האקרים. עליך לבדוק את האפליקציות שאפשרת לך לגשת לחשבונך באופן קבוע ולבטל את הגישה לאלו שאינך משתמש או שאינך מזהה. כדי לראות אפליקציות אלה ולבטל גישה, לחץ על האפשרות "אפליקציות" בדף הגדרות Twitter שלך.