אם אינך מצליח להדפיס עקב הודעת השגיאה "מחשב אחר משתמש במדפסת" ב- Windows 10, תמצא להלן כמה מהשיטות לפתרון בעיה זו.
מחשב אחר משתמש בשגיאת המדפסת ב- Windows 10
הודעת השגיאה "מחשב אחר משתמש במדפסת" נצפית לרוב בדגמים רבים של מדפסות Canon וגם במדפסות Epson מסוימות.
על פי הודעת השגיאה, אתה יכול להניח שמישהו אחר בבית או במשרד שלך משתמש במדפסת ואולי אפילו להסתובב כדי לבדוק אם מישהו אחר משתמש במדפסת.
עם זאת, הודעת שגיאה זו אינה קשורה למחשבים אחרים והיא מתרחשת גם אם רק מחשב אחד מחובר למדפסת.
1. כבה ומדפסת כיבוי
החל מתיקון פשוט, כבה את המדפסת על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה. המתן 60 שניות ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המדפסת.
אם תיקון זה עובד, תראה תחילה את המדפסת עוברת את תהליך החימום שלה ולאחר זמן מה כל מה שניסית להדפיס יודפס.
.2 הפעל מחדש את שירות Spooler Print
הפעל מחדש את שירות Print Spooler כדי לפתור בעיות הדפסה.
1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ולחץ על הפעלה.
2. בחלון הפקודה הפעל, הקלד services.msc ולחץ על אישור.
3. במסך השירותים, גלול למטה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Print Spooler ולחץ על עצור.
4. לאחר מכן לחץ שוב באמצעות לחצן העכבר הימני על Print Spooler והפעם לחץ על Restart.
לאחר מכן בדוק אם אתה מסוגל להדפיס.
3. הגדר את המדפסת כמדפסת ברירת מחדל
אם אתה משתמש במדפסת Canon, סביר להניח שיש שתי מדפסות Canon המותקנות במחשב שלך. אחד כזה יהיה מדפסת הקנון הרגילה והשני יהיה סיומת WS.
בצע את השלבים שלהלן כדי להגדיר מדפסת Canon רגילה כמדפסת ברירת המחדל במחשב שלך וזה אמור לפתור את הבעיה.
1. פתח את ההגדרות ולחץ על התקנים.
2. במסך התקנים, לחץ על מדפסות וסורקים בחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, לחץ על המדפסת שלך ואז לחץ על האפשרות פתח תור.
3. במסך הבא, לחץ על האפשרות מדפסת> הגדר כמדפסת ברירת מחדל בתפריט הנפתח.
כעת אתה אמור להיות מסוגל להדפיס מבלי לראות שמדפסת אחרת משתמשת בשורת מדפסת זו.
4. מחשב סומק ומדפסת
פיתרון פשוט שיכול לעזור לבעיות בהדפסה הוא לכבות לחלוטין את ספק הכוח למחשב, למדפסת ולמודם (במקרה של מדפסת מחוברת WiFi).
כיבוי והפעלה מחדש של המחשב והמדפסת יכולים לסייע בניקוי תהליכים תקועים, תיקון תיקוני תוכנה קלים ואיפוס תצורות רשת.
1. כבה את המחשב, המדפסת
.2 נתק את המחשב וגם את המדפסת ממקור החשמל.
.3 לאחר 5 דקות חבר את המחשב והמדפסת אל ספק הכוח והפעל אותם מחדש.
כעת, בדוק אם אתה מסוגל להדפיס מבלי להיתקל בהודעת שגיאה.
5. השתמש בפותר הבעיות
1. פתח את ההגדרות> לחץ על עדכון ואבטחה.
2. במסך הבא, לחץ על פתרון בעיות בחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, לחץ על מצא ותקן בעיות בהדפסה.
3. הבא, לחץ על הפעל את כפתור פותר הבעיות.
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כאשר פותר הבעיות מנסה למצוא ולפתור בעיות הדפסה במחשב שלך.
6. עדכן את מנהל המדפסת
1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ולחץ על מנהל ההתקנים.
2. במסך מנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ולחץ על עדכון מנהל התקן.
3. במסך הבא, לחץ על חפש באופן אוטומטי אחר אפשרות תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
4. אפשר לחלונות לחפש אחר מנהל התקן המדפסת המעודכן ולהתקין אותו במחשב שלך.