בעת שימוש ב- Outlook Express, תוכל ליצור הגדרות אשר יכתיבו אילו סוגים של הודעות דוא"ל מורשות להיכנס לתיבת הדואר הנכנס שלך. הודעות הדוא"ל שאינך מאפשר להיכנס לתיבת הדואר הנכנס שלך מועברות אוטומטית לתיקיית הזבל שלך. בחלונית הניווט של Outlook Express אין סמל "תיקיית זבל", ולכן זה לא לגמרי ברור מאליו. עם זאת, תוכל למצוא את התיקיה תוך שניות ספורות אם אתה יודע היכן ללחוץ.
לחץ על סמל "Outlook Express" כדי לפתוח את התוכנית.
לחץ על תפריט "עבור" ולחץ על "רשימת תיקיות".
לחץ על התיקיה "דואר זבל" ברשימת התיקיות. כעת איתרת את תיקיית דואר הזבל ב- Outlook Express.
