מדפסות, בדיוק כמו כל טכנולוגיה אחרת, עלולות להיתקל בבעיות שיעכבו את עבודתכם ויגרמו לתסכול. תוכלו לבחור בין סוגים רבים של מדפסות Hewlett Packard או HP, כולל Photosmart, Officejet, LaserJet או Deskjet, אך לכל אלה יכולות להיות בעיות שונות. נושא אחד שאתה עלול להתמודד איתו הוא ראש הדפסה רע או מלוכלך. ראש הדפסה מלוכלך ישפיע על המגע ממחסנית ההדפסה למדפסת ואולי ימנע הדפסה. מדפסות רבות מאפשרות לנקות את ראשי ההדפסה באופן אוטומטי, אך ניתן גם לנקות את ראשי ההדפסה באופן ידני.
שלב 1
הפעל את המדפסת, פתח את המכסה העליון והמתן שתיים-שלוש שניות.
שלב 2
נתק את הכבל מגב המדפסת ואז נתק את הקצה השני של הכבל מהקיר. כיבוי המדפסת בצורה זו שומר על מחסניות ההדפסה במיקום שאליו תוכלו להגיע.
שלב 3
הרם את תפס ראש ההדפסה, בו נמצאים מחסניות ההדפסה, ומשוך את ראש ההדפסה מהחריץ.
שלב 4
נגבו את רפידות המגע בראש ההדפסה עם מטלית יבשה ורכה וללא מוך. אל תנגב את הזרבוביות בצד התחתון של ראש ההדפסה מכיוון שהדבר עלול לגרום נזק.
שלב 5
טובלים את הבד במים מזוקקים, מסוננים או בבקבוקים ומנגבים שוב את רפידות המגע אם עדיין נותרו שאריות דיו.
שלב 6
שים את ראש ההדפסה על דף נייר או מגבת נייר, וודא שהחרירים לא נוגעים בנייר.
שלב 7
נקה את נקודות המגע בחריץ ראש ההדפסה עם המטלית והניח לכל דבר להתייבש במשך חמש דקות.
שלב 8
חבר את כבל החשמל בחזרה לקיר ואז את הקצה השני בחזרה למדפסת. בשלב זה, על לוח הבקרה להראות כי ראש הדפסה חסר.
שלב 9
החזר את ראש ההדפסה לחריץ הנכון ולחץ היטב כלפי מטה כדי לוודא שהוא נמצא במקום.
שלב 10
סגרו את תפס ראש ההדפסה והפעילו לחץ מסוים כדי לוודא שהתפס נעוץ.
סגור את מכסה המדפסת. המדפסת תאותחל את ראשי ההדפסה.
