הטלפון הסלולרי הוא אחת הטכנולוגיות המגדירות את תחילת המאה ה -21, כאשר מחקר Pew Internet של דצמבר 2012 הראה כי יותר מ -87% מהמבוגרים האמריקאים מחזיקים לפחות אחד כזה. אמנם ההשלכות החברתיות השליליות של הטלפונים הסלולריים תועדו היטב, אך נכון שהן יכולות להביא יתרונות רבים. הטכנולוגיה הניידת מאפשרת למשתמשים ליצור אינטראקציה עם בני משפחה, חברים ועמיתים בדרכים שלא היו אפשריות לדורות הקודמים.
מסחר נייד
טלפונים סלולריים הפכו לכלים חיוניים עבור הצרכנים, המאפשרים למשתמשים לקבל מידע, לחפש הנחות ולרכוש מוצרים ישירות מהמכשירים שלהם. המסחר האלקטרוני גדל במהירות, כאשר מחקר eMarketer העמיד מכירות קמעונאיות בארה"ב באמצעות מכשירים ניידים על 24.66 מיליארד דולר בשנת 2012. בנוסף, שיווק במובייל באמצעות טלפונים סלולריים מאפשר לעסקים לעסוק בקהלים בדרכים חדשות. זה יכול להיות יעיל במיוחד עבור עסקים קטנים, ולתת להם דרך חסכונית להגיע ללקוחות פוטנציאליים.
עוזר לקשיי דיבור
ניתן להשתמש בפונקציות הטקסט וההודעות המיידיות של טלפונים סלולריים לסייע לאלו הסובלים מבעיות תקשורת קוליות. מצבים מסוימים, כגון צורות מסוימות של אוטיזם או מחלות במיתרי הקול, מותירים אנשים מסוגלים להבין מילים אך אינם מסוגלים להשמיע אותם. טלפונים סלולריים מציעים דרך ניידת ולא פולשנית להקליד את מה שהם רוצים להגיד במקום להגיד את זה בקול, כשחלק מהטלפונים מציעים גם יכולות טקסט לדיבור.
שומר על קשר
טלפונים סלולריים מקלים על אי-קשר אי פעם בעבר עם בני משפחה וחברים, במיוחד עבור משתמשים שעושים הרבה נסיעות. לא פחות מ -65% מהמבוגרים האמריקאים מאמינים כי הטלפון הסלולרי שלהם מקל מאוד על שמירת הקשר עם האנשים להם דואגת, על פי הסקר של Pew Internet משנת 2012. שירותים מבוססי סלולר כמו SMS והודעות מיידיות מעודדים תקשורת בין אנשים באמצעות הנוחות שלהם בלבד, ומאפשרים למשתמשים להישאר בקשר קבוע פחות או יותר.
שימוש חירום
שמירת הטלפון הסלולרי עליכם מאפשרת לבצע שיחות 911 באופן מיידי, ללא צורך לבזבז זמן במציאת טלפון להתקשר ממנו. ועדת התקשורת הפדרלית מעריכה כי 70 אחוזים מ- 911 שיחות נעשות ממכשירים ניידים, ומכירה בהן ככלי חשוב לבטיחות הציבור. היא גם פיתחה פונקציית טקסט ל- 911, המאפשרת למשתמשים לבקש סיוע חירום באמצעות טקסט בנסיבות מסוימות. גם במקרי חירום, למשל תקלה ברכב, טלפונים סלולריים יכולים להפוך את בקשת העזרה לקלה ובטוחה הרבה יותר.