דגמים שונים של טלפונים סלולריים מקבלים ביקורות שונות על איכותם וקבלת הפנים הכוללת שלהם. גורמים רבים תורמים לקליטת הטלפון הסלולרי, כולל הדגם והדגם של הטלפון הסלולרי. כל טלפון הוא משדר קטן וחשמל, ולכל טלפון יש גם אנטנה אחת או יותר שקולטות את האותות ממגדלי הסלולר הסמוכים.
אנטנות לפלאפון
עמוק בתוך לוחות המעגלים של הטלפון הסלולרי שלך נמצאת קבוצה של אנטנות פרקטליות שאם הטלפון מתוכנן כראוי, מיועדות להיות מוגנות אלקטרומגנטית מפני האלקטרוניקה האחרת של הטלפון, ומוצבות כך שרכיבי מתכת נמצאים במקרה של הטלפון. לכל הפחות אל תפריע לקליטה. במקרים ספורים, חלק מרכיבי המתכת שבתוך הטלפון מסודרים בקפידה כך שישמשו רפלקטור להפניית אנרגיה לאנטנה עצמה. שבבי מעבד אותות דיגיטליים מקניטים את המידע האפשרי ביותר על אות חלש. לפעמים, האנטנה ממוקמת במארז הטלפון הסלולרי פחות אופטימלי, כך שהקליטה מושפעת מהאופן שבו אתה מחזיק את הטלפון, או משינויי מוליכות משמן וזיעה מהיד שלך. המקרה המתוקשר ביותר כזה היה המקרה של האייפון 4; בסופו של דבר אפל הגיבה לתלונות צרכנים על ידי הנפקת "נרתיקי פגוש" לא מוליכים למכשיר. פגם עיצובי זה - אם כי לעיתים נדירות - צץ במכשירים בעלי פרופיל נמוך יותר.
מגדלי פלאפון
כאשר הטלפונים הסלולריים היו חדשים, בערך בגודל של לבנה, תדרי השידור לטלפונים סלולריים היו בסביבות 900 מגה הרץ, ודרשו אנטנות שנמשכו מעבר לאורך הטלפון עצמו. ככל שתדרי השידור של מגדל הסלולר התגברו, אורכי הגל הצטמצמו וגדלי האנטנות צומצמו באופן יחסי. פריסת האנטנות כפרקטלים הצטמצמה גם בגודל האנטנות, ובנוסף הפחיתה את כמות החשמל הדרושה לשימוש ברדיו בטלפון. כמו כן, מכיוון שהמרחק בין המגדלים פחת, כך גם כמות החשמל הדרושה לשימוש במקלט המשדר בטלפון (החלק שמסר את אות הטלפון הנייד שלך למגדל הקרוב ביותר כשאתה נע), וסוללות הטלפון יכולות להחזיק מעמד זמן רב יותר תוצאה.
תקני רשת ספקים
בעוד שיש מי שמחזיק שאחד הסטנדרטים הבסיסיים (CDMA או GSM או UMTS) מספק קליטה טובה יותר, המציאות היא שזה לא המקרה. תקני המוביל המשמשים משפיעים על מעבדי האות הדיגיטליים בטלפון, אך אלה מפרשים את האותות ולא מקבלים אותם. היכן שבחירת הספק עושה את ההבדל היא במיקומי מגדל הטלפון הסלולרי ובמפות הכיסוי.
תוכנת טלפון
עדכון תוכנה מהאוויר יכול להשפיע על קליטת הטלפון הסלולרי. הטלפון הסלולרי שלך משדר איתות חלש השואל את המגדל הסלולרי, מזהה את הטלפון שלך ומשמש למסירת האות למגדל אחר תוך כדי תנועה. עדכוני תוכנה שמעצימים או מחלישים אות זה יכולים לשפר את הקליטה, בעוד שעדכוני תוכנה שמחלישים את האות יכולים לשפר את חיי הסוללה, אך לגרום ליותר שיחות שהושמטו.