כיצד לשנות את הקו הראשי באמצעות ורייזון אלחוטי

אם אתה מוסיף שורות נוספות לתכנית האישית או המשפחתית הנוכחית שלך ב- Verizon Wireless, המערכת עשויה לטעות בטעות את השורה החדשה שנוספה כשורה הראשית. למרות שאירוע כזה הוא נדיר, ערבוב בשורה הראשית שלך יכול לגרום לך לא לקבל הודעות על Verizon לגבי תשלום חשבונות מקוונים. למרבה המזל, Verizon מקלה על החלפת הקו הראשי בחזרה לקו הטלפון הנייד המקורי שלו על ידי שיחה ודיבור עם נציג או ביקור בחנות האלחוטית המקומית של Verizon.

שלב 1

התקשר לשירות הלקוחות האלחוטי של Verizon בטלפון 1-800-256-4646 או הזן * 611 בטלפון שלך ולחץ על כפתור "התקשר".

שלב 2

שוחח עם נציג שירות הלקוחות וספק את שם בעל החשבון הראשי הנוכחי, מספר החשבון, מספר הטלפון של הקו הראשי וארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי של בעל החשבון. לאחר אימות הזהות, תוכל לשנות את הקו הראשי לקו אחר תחת אותה תוכנית Verizon אלחוטית.

אתר את החנות האלחוטית הקרובה ביותר של Verizon (ראה משאבים) ודבר פנים אל פנים עם נציג Verizon על שינוי הקו הראשי. בעל החשבון הראשי בשורה יצטרך להיות נוכח כדי לשנות את השורה הראשית. בנוסף לנוכחות בעל החשבון הראשי, תצטרך לדעת את מספר חשבונך וארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי.