מכשיר אלחוטי של Verizon שלא יעבור מעבר למסך ההפעלה הראשוני של Verizon קפוא. טלפונים בדרך כלל קופאים בגלל שגיאת דיסק קשיח. ניתן לתקן בעיה זו על ידי איפוס רך או קשה, או הזרמת טלטלה פשוטה של אנרגיה משקע החשמל. איפוס רך משחזר את הטלפון מהתנגשויות בזיכרון ובנעילות המערכת. איפוס קשה משחזר את הגדרות ברירת המחדל של המכשיר, ומסיר את כל הנתונים או התוכנות הנוכחיים העלולים לגרום לסכסוך. איפוס קשיח יסיר גם את כל הנתונים האישיים שלך כגון אנשי קשר ותמונות.
שלב 1
בצע איפוס רך. החלק את מכסה הסוללה והוצא את הסוללה למספר שניות. בחלק מהטלפונים אתה מכניס את קצה העט לחור האיפוס עד שהוא יופעל מחדש בכוחות עצמו. החזר את הסוללה ואת הכיסוי למקומו. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון, אם רלוונטי.
שלב 2
כבה את הטלפון וחבר אותו לשקע החשמל. נתק את הטלפון מהמטען ברגע שנורית חיווי הסוללה נדלקת. הפעל את הטלפון כדי לראות אם הוא לא מתפנה.
בצע איפוס קשה בטלפון Verizon. איפוס קשה יחזיר את הטלפון להגדרות היצרן ויסיר את כל הנתונים ואנשי הקשר החדשים. ההוראות לביצוע איפוס קשיח משתנות בהתאם לדגם הטלפון. כדי לאפס Verizon HTC Diamond, למשל, כבה את הטלפון. לחץ לחיצה ממושכת על מקשי עוצמת הקול וגם על מקש Enter ולחץ על כפתור איפוס בעזרת עט העט. שחרר את כפתור האיפוס. כאשר מופיעה הודעת אזהרה, שחרר את מקש עוצמת הקול ולחץ על מקש הגברת עוצמת הקול כדי לבצע את האיפוס. חלק מהטלפונים, כמו נוקיה, דורשים קוד איפוס (למשל, Power + * + 3).