עבור רבים ממיליוני משתמשי פייסבוק הרשת החברתית היא חלק משגרה יומיומית המאפשרת להם לשמור על קשר עם חברים ובני משפחה, לתכנן אירועים ולשתף תמונות. לאותם משתמשים תכופים באתר, קשה להבין מדוע מישהו יבטל את חשבון הפייסבוק שלהם, אך יש לא מעט סיבות לכך שמישהו כבר לא מעוניין לקחת חלק ברשת החברתית.
פְּרָטִיוּת
אחת הסיבות העיקריות לכך שמשתמשי פייסבוק מנטרלים את חשבונותיהם נובעת מחשש לפרטיות. משתמשים אלה עשויים שלא להרגיש כי פייסבוק שומרת על פרטיותם באופן שהם סומכים עליהם, או אולי הם עוברים תקופה קשה בחייהם, כגון גירושין, וזקוקים לזמן מה לעצמם. משתמשים שחיים חיים פרטיים באופן כללי עשויים להרגיש המומים מפייסבוק, ואינם רוצים לשתף את חייהם כפי שפייסבוק היו רוצים, עשויים פשוט להשבית את חשבונם.
תעסוקה
משתמשים עשויים לעיתים להשבית את חשבונם עקב בעיות הקשורות לתעסוקה. אחת הדוגמאות לכך היא מחפש העבודה, שעשוי להשבית את חשבונו כי הוא לא רוצה שמעסיקים פוטנציאליים ימצאו את פרופיל הפייסבוק שלו וישתמשו בו כדי לשפוט אותו. דוגמה נוספת למשתמשים המפסיקים את פעולתם בתעסוקה כוללת אדם שתפקידו מחייב אותו לשמור על פרופיל נמוך, כמו למשל שוטר סמוי.
לרסן את השימוש בהם
עבור חלק מהמשתמשים, פייסבוק יכולה להיות בעלת מאפיינים ממכרים, כגון בדיקת תכופות לפייסבוק לגבי עדכוני סטטוס מחבריך או מאפליקציות שגורמות לך לבדוק שוב מדי שעה כדי להפיק פרסים. משתמשים אלה עשויים לגלות שפייסבוק מפריעה לחיי היומיום שלהם עד כדי השפעה עליהם לרעה; הפיתרון עבור משתמשים אלה הוא להשבית את חשבונם כדי להסיר את הפיתוי מחייהם.
ממשיך הלאה
חלק ממשתמשי פייסבוק עשויים להשבית את חשבונם פשוט משום שהם עוברים מהשירות לרשת חברתית חדשה. לדוגמא, משתמש בפייסבוק עשוי לגלות ש- Google+ או LinkedIn תואמים יותר את מה שהוא מחפש, במקום להשאיר את חשבונו פתוח, יבטל את חשבונו כשהוא עובר לרשת חברתית חדשה.
חוסר אמון בפייסבוק
בעוד שמשתמשים מסוימים מנטרלים את חשבונותיהם מחשש לאופן שבו פייסבוק שומרת על פרטיותם, אצל חלק מהמשתמשים נושא זה עמוק מזה: הם לא מסכימים עם תנאי השירות של פייסבוק, הם לא אמונים על מנכ"ל פייסבוק ועל ההחלטות שהוא מקבל, והם לא מסכימים עם האופן שבו פייסבוק משתמשת בנתונים שלהם. משתמשים אלה עשויים להשבית את חשבונם כמחאה נגד פייסבוק או כדי לא להיות חלק משירות שהם בזים לו.
