Ebay מתאר את עצמו כבזאר הווירטואלי הגדול בעולם, אך כותרת כזו מגיעה עם הנתח ההוגן של החסרונות. מספר מאותם חסרונות מודגמים בפירוט רב באתרים שלמים המוקדשים לאנשים עם אחיזת eBay שהם רוצים לרדת מהחזה שלהם. אבל אתה לא צריך להסתכל מחוץ לאתר כדי לשמוע מאנשים - קונים ומוכרים - שלא מרוצים יותר מדי מאיביי, מכיוון שבאתר יש לוחות דיונים שבהם חברים משדרים את תלונותיהם.
תהליך הגשת הצעות מחיר
אתה לא יכול פשוט לקנות פריט ב- eBay; אתה צריך להציע על הפריט. פירוש הדבר הוא להתחרות באינספור אנשים אחרים על מנת לקנות אותו. בין אם אתה המציע היחיד ובין אם אתה אחד מרבים, עליך להמתין עד סגירת המכרז. בעוד שההמתנה עצמה עשויה להיות מטרידה, היא מחמירה כאשר מישהו עומד בראש הצעת המחיר שלך ממש לפני סיום המכרז. גורם נוסף הוא שמוכרים יכולים לסיים בטרם עת את המכירות הפומביות שלהם, גם אם יש לכם הצעה בהמתנה, ובכך להפוך את ציפייתכם לקבל את הפריט לטווח קצר.
זיופים
אתה צריך לחפש אנשים שמוכרים זיופים ב- eBay. סחורות מזויפות מסוג זה אף עלולות להיגנב. מוכרים יטענו שהפריט שהם מוכרים הוא הדבר האמיתי, אותנטי לחלוטין, כשלא. למעשה, בשנת 2008 תבעה LVMH, הבעלים של לואי ויטון, את eBay מכיוון שחברת מוצרי היוקרה אמרה כי יותר מ -90% מהסחורה של לואי ויטון ומוצרי LVMH אחרים שנמכרו באתר המכירה הפומבית היו מזויפים. LVMH זכתה, ו- eBay חויבה לשלם לה 61 מיליון דולר, על פי מאמר משנת 2008 בניו יורק טיימס.
ניסיון מעשי
EBay לא יכול לספק את התחושה המישושית שמציעים קניות בעולם "האמיתי". כפי שהוסבר בספרם של ג'יימס וג'ים פולר "למה אנחנו קונים: תגמולים רגשיים ואסטרטגיות קמעונאיות", אתה לא יכול לגעת ולהרגיש בדים, להריח ניחוחות או לשמוע איך מוצרים נשמעים. אם תרצו לקנות סטריאו חדש, לא תוכלו להשוות בין איכות הצליל של דגמים שונים, למשל. יתר על כן, אינך יכול להסתכל מקרוב על פריט כדי לראות באמת את פרטיו ואם יש פגמים שיהיו פורצי העסקה.
חכה למשלוח
אם אתה קונה פריט באופן אישי, אתה לוקח אותו הביתה מיד, בניגוד לחכות שיישלח אליך, כמו ברכישות eBay. יתרה מכך, יתכן ואין לך לומר כיצד היא נשלחת; יתכן שהמוכרים לא יציינו מראש באיזה מוביל ישתמשו למשלוח. יש כמה מקרים שבהם אתה יכול לאסוף את הפריט אם אתה גר ליד המוכר, אבל זה לא המקרה ברוב המכירות הפומביות.
