מציאת הודעות לא רצויות בתיבת הדואר הנכנס שלך בפייסבוק יכולה להשאיר אותך בתחושה של הצקה או הטרדה. תהליך הדיווח מאפשר לך לנקוט בצעדים כדי להגן על עצמך. למרות שדיווח לבדו לא יכול למנוע את כל ההודעות הלא רצויות העתידיות, כאשר משתמשים בהן עם תכונת החסימה, היא עלולה לגרום לתיבת דואר נכנס מאובטחת יותר.
דיווח על הודעות
כשאתה מקבל הודעות לא רצויות ממישהו בפייסבוק, בין אם זה חבר בהווה או לשעבר או חבר אקראי, אתה יכול להגיש דוח לפייסבוק. התהליך מתייעל וכלל לחיצות בודדות בלבד. זהותך מוגנת על ידי פייסבוק, כלומר האדם ששלח את ההודעה לעולם לא יגלה שדיווחת עליו.
כיצד לדווח
פתח את ההודעה המדוברת ולחץ על סמל "פעולות" בצורת גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה. בחר באפשרות "דווח על דואר זבל או שימוש לרעה" מהרשימה הנפתחת. השתמש באפשרויות בתיבת הדו-שיח המתקבלת כדי לדווח על ההודעה לפייסבוק. אתה יכול לדווח על ההודעה כספאם מחשבון של חבר פרוץ או לדווח על ההודעה כמטרידה או מאיימת. דיווחים מתקבלים ונחקרים על ידי פייסבוק. פעולות נוספות, כגון השעיית חשבון, ננקטות כנגד האדם במידת הצורך. בשום שלב בתהליך לא נחשפת זהותך.
תהליך הדיווח
לאחר הגשת הדוח שלך, הוא מועבר לאחד מארבעה צוותי פעולות משתמש, תלוי אם הדוח מכיל חומר גרפי, הטרדה או חשש לבטיחות. לוח המחוונים שלך לתמיכה, אליו ניתן לגשת בדף "הגדרות חשבון כלליות", מאפשר לך לעקוב אחר ההתקדמות המתבצעת בדוחות שאתה מגיש לפייסבוק. תקבל התראות כאשר מתקבלות החלטות ונעשות פעולות בנוגע לדוחות שלך. אם נקבע כי הדוח שלך מכיל תוכן המפר את המדיניות של פייסבוק, ייתכן שמישהו עליו דיווחת יקבל אזהרה, או שיוגבלו או יתבטלו הרשאות החשבון שלו לצמיתות. במידת הצורך, ניתן יהיה להודיע גם על רשויות אכיפת החוק.
רשימת חסומים
כדי למנוע כמעט כל אינטראקציה עתידית עם חבר בפייסבוק, תוכל להוסיף אותה לרשימת החסימה שלך. חסימה היא הדרך היעילה ביותר למנוע ממישהו לשלוח הודעות עתידיות. זה הדדי, מוחק את הקשר שקיים בין שני הצדדים. כשאתה חוסם מישהו, היא מאבדת את כל הגישה לפעילות שלך בפייסבוק ואתה לשלה. משמעות הדבר היא, למעט פעילויות של חברים משותפים, אף אחד מכם לא יראה את קיומו של הנוכחות של האחר בפייסבוק. חסימה היא אנונימית, מה שאומר שכשאתה חוסם מישהו, היא לא תקבל הודעה על כך שהיא חסומה. כדי לבטל חסימה של מישהו, לחץ על הסמל בצורת נעילה בפינה השמאלית העליונה של כל דף ובחר באפשרות "כיצד אוכל לעצור מישהו מלהטריד אותי?" אוֹפְּצִיָה. לחץ על הקישור "צפה בכל המשתמשים החסומים" ובחר באפשרות "בטל חסימה" לצד שם האדם שברצונך לבטל את החסימה. יהיה עליך לשלוח לה בקשת חברות חדשה בכדי לבסס מחדש את הידידות.
