כדי לנצל את האחריות של טלוויזיית LCD Sanyo שלך, עליך להיות בעל הוכחה למועד הרכישה של הטלוויזיה. Sanyo כבר לא דורש רישום בפועל, כגון מילוי טופס או דיוור בכרטיס רישום. במקום זאת, כל מה שאתה צריך הוא הקבלה המתוארכת שלך שמפרטת את תאריך תחילת האחריות.
שלב 1
שמור את הקבלה שלך במקום בטוח. על הקבלה להיות תאריך הרכישה המקורי, המחיר ומידע החנות כדי שיהיה תקף. להוכחה נוספת, תוכלו גם לשמור את ה- UPC מתיבת הטלוויזיה.
שלב 2
נווט לאתר תמיכת הלקוחות (ראה משאבים) כאשר עליך להשתמש באחריות לתיקונים או להחלפה. בחר את המוצר שלך מהרשימה הנפתחת ולחץ על "עבור". Sanyo מספק פרטי קשר, כולל כתובות דוא"ל, כתובות פיזיות ומספרי טלפון. עליך ליצור קשר עם התמיכה באמצעות דוא"ל או טלפון כדי לקבל את הכתובת הנכונה לשליחת הטלוויזיה שלך לתיקון. Sanyo מבקש שלא תשלח את הטלוויזיה שלך לאף אחת מהכתובות שנמסרו אלא אם כן נציג התמיכה של הלקוח ביקש ממנה.
ספק לנציג תמיכת הלקוחות את התאריך המופיע על קבלתך. תתבקש לשלוח את הקבלה בדואר, בפקס או בדוא"ל. אם נדרש המקור, צור עותק של הקבלה לרישומים שלך.
