כשאתה מזהה הונאה שמתרחשת באמצעות שירות הדוא"ל של יאהו, התריע מיד על יאהו למצב כדי שיוכלו לפתור את הבעיה. בעוד של- Yahoo אין מחלקת הונאה ייעודית אליה תוכל ליצור קשר, אך דף האינטרנט של Yahoo עזרה זמין בכדי לכוון את בעיות הלקוחות או הבעיות באתר. כשאתה מבצע דוח, שים לב שהונאה מתרחשת, כך שניתן יהיה להפנות את התלונה שלך לעובדי יאהו הנכונים לטיפול בבעיה.
שלב 1
נווט לדף העזרה של Yahoo.
שלב 2
בחר מהתפריט הנפתח הראשון את המוצר עליו מתרחשת ההונאה. בחר פעילות חשודה בתפריט הנפתח השני ובחר משהו שקשור לבעיה שלך בתפריט הנפתח השלישי.
שלב 3
הקלד "הונאה" בשדה שליד "ספר לנו בקצרה כיצד אנו יכולים לעזור לך" ולחץ על "הזן".
שלב 4
לחץ על "שלח דוא"ל עכשיו." לא כל אפשרויות התפריט הנפתח יובילו לאפשרות "שלח אימייל עכשיו", אז וודא שבחרת פעילות חשודה מהתפריט הנפתח השני.
שלב 5
הקלד תיאור של ההונאה שמתרחשת, כולל שמות, תאריכים ומידע שיש לך על ההונאה.
הקלד את המידע האישי שלך, פרטי החשבון שלך ואת קוד Captcha בשדות ולחץ על "שלח" כדי להעביר את דוח ההונאה שלך.
