חומת האש של Windows שולטת בגישה לאינטרנט למחשב שלך וממנו. בדרך כלל, תוכניות מוכרות, כגון Google Chrome, מותרות אוטומטית דרך חומת האש. אם שינית את הגדרות חומת האש, ייתכן שבטעות חסמת את הדפדפן. כאשר הדפדפן חסום, כל האתרים שניגשים אליהם דרך Chrome חסומים גם כן, כך שלא תוכל לגלוש באינטרנט. עם זאת, לחומת האש של Windows יש רשימת חריגים שימושית המאפשרת תוכניות דרך חומת האש.
שלב 1
לחץ על "Ctrl-X" ב- Windows 8 כדי להעלות את תפריט Utilities ולחץ על "לוח הבקרה". ב- Windows 7, לחץ על "התחל" ובחר "לוח הבקרה".
שלב 2
לחץ על "מערכת ואבטחה" ואז על "חומת האש של Windows". לחץ על "אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows."
שלב 3
לחץ על "שנה הגדרות" וחפש את "Google Chrome" או "Chrome" ברשימת האפליקציות. אם אין ערך כזה, דלג על שני השלבים הבאים והמשיך בהליך.
שלב 4
סמן את תיבות הסימון "פרטי" ו"ציבורי "לצד הערך ולחץ על" אישור "כדי לשחזר את הגישה. אם הם כבר מסומנים או ש- Chrome עדיין לא מצליח להתחבר למערכת עם גישה לאינטרנט מאושרת, המשך בהליך.
שלב 5
לחץ על ערך Chrome ובחר "הסר".
שלב 6
לחץ על "אפשר תוכנית אחרת" כדי לפתוח חלון נוסף שמכיל רשימה של יישומים מותקנים.
שלב 7
לחץ על "Google Chrome" מרשימת האפליקציות ולחץ על "הוסף" כדי להוסיף את Google Chrome לרשימת החריגים. אם Google Chrome אינו מופיע ברשימה, מה שיכול להיות במקרה של מהדורה ניידת, לחץ על "עיון", אתר את יישום Chrome בחלון הניווט ולחץ עליו פעמיים.
סמן את שתי התיבות לצד הערך החדש של Google Chrome ולחץ על "אישור" כדי לשחזר את הגישה לאינטרנט.