זה יכול להיות קשה לעקוב אחרי עוקבים חדשים, אזכורים והודעות בטוויטר, לכן כדאי לך להשתמש בשירות כדי להשיב אוטומטית לאינטראקציות אלה. טוויטר אינה מספקת אפשרות תשובה אוטומטית משלה, אך השירות תומך ביישומי צד שלישי רבים שיכולים להשיב אוטומטית בשמך. כשמשתמשים באפליקציה, יהיה עליכם לעקוב אחר הכללים והשיטות המומלצות של טוויטר לתשובות והודעות ישירות.
תמיכה בטוויטר ובאפליקציות
יש ליצור תגובות בפלטפורמה של טוויטר באופן ידני מכיוון שטוויטר אינה מציעה שירותי אוטומציה. טוויטר אכן תומך באפליקציות צד שלישי שיכולות להפוך את חשבונך לאוטומטי או לתזמן ציוצים. יהיה עליך להעניק גישה לחשבון לאפליקציות כגון Vocus, Twillow ו- Sendible (קישורים במשאבים) כדי שיוכלו להפוך את תשובותיך לאוטומטיות. עם זאת, למרות שאפליקציה חיצונית מנהלת את ההודעות האוטומטיות שלך, אתה אחראי על חשבון הטוויטר שלך וייענש אם חשבונך מפר את כללי טוויטר.
כללי ציוץ אוטומטי
יש לעקוב אחר ההנחיות הסטנדרטיות לתשובות בטוויטר, שהשירות מתקשר אליהן @ תגובה, לתשובות אוטומטיות שלך. הדרישה העיקרית היא שעל המקבל לבקש או לאשר את הפעולה מראש. עבור טוויטר, אישור זה כולל לעקוב אחריך, ציוץ מחדש של אחד מהציוצים שלך או אזכור שם הטוויטר שלך בציוץ. אינך יכול, למשל, ליצור הודעות אוטומטיות @ תגובה על סמך מילות מפתח או תגים פופולריים. עליך גם לספק למשתמשים דרך לבטל את הסכמתם לתשובות או אזכורים אוטומטיים.
הודעות ישירות אוטומטיות
תוכניות מסוימות נותנות לך את היכולת ליצור ולשלוח הודעות ישירות אוטומטיות לעוקבים חדשים. טוויטר מזעיף פנים על פעילות זו מכיוון שהיא מרגישה ש- DMs אלה יכולים לעצבן משתמשים. טוויטר רושמת הערה כאשר חשבון חוסם אותך או פורש אחרי קבלת DM או פתיחתו; והוא גם עוקב אחר דיווח החשבון על דואר זבל. טוויטר יכולה להשעות את חשבונך אם אתה שולח דואר זבל לחבריה או פונה אליהם בצורה לא הולמת.
מענה אוטומטי לשימושים
תשובות אוטומטיות יכולות לשרת מטרות רבות בטוויטר. אחת האפשרויות הפופולאריות יותר היא להודות לעוקבים חדשים. עם זאת, אם באתר שלך או בשירות שלך יש בעיות טכניות, אתה יכול להשתמש בתשובה אוטומטית כדי להסביר זאת לאנשים שמזכירים את חשבון הטוויטר שלך. לדוגמה, אתה יכול לכתוב "תודה @ משתמש. אנו עסוקים בעבודה באתר שלנו ונשיב לך בקרוב. "