כדי לבטל את נעילת חשבון ה- Dropbox שלך, פשוט פתח את Dropbox והיכנס באמצעות פרטי הכניסה שלך. אם קיבלת הודעת שגיאה שקובץ נעול או נמצא בשימוש כשניסית להעלות את הקובץ ל- Dropbox, הקובץ פתוח ביישום פועל, לקובץ יש תכונה של "קריאה בלבד" ב- Windows או " נעול "ב- Mac, או שהתיקיה Dropbox לא מוגדרת כהלכה עם האישורים שלך בהגדרות התיקיה Mac Sharing & Permissions. שים לב שבעיית הקבצים המקומיים הנעולים היא בעיה ידועה בהעלאת קבצים ל- Dropbox מ- Mac OS X 10.1 ומעלה.
קובץ נעול על ידי יישום
אם ניסית לסנכרן קובץ ל- Dropbox וקיבלת את הודעת השגיאה שהקובץ נעול על ידי יישום אחר, פתח את היישום שנועל את הקובץ ושמור את הקובץ שברצונך להעלות. סגור את הקובץ וצא מהיישום. אם הקובץ מוגדר לסנכרון אוטומטי עם Dropbox, ההעלאה תתחיל ברגע שהקובץ שוחרר על ידי היישום. אחרת, אתה יכול להעלות ידנית את הקובץ לאחר שחרורו.
השבת תכונת נעילת קבצים נעילה - Mac
אם העלית קובץ ל- Dropbox ממק, וכעת הקובץ נעול במערכת המקומית שלך, זו בעיה ידועה ב- Dropbox. ראשית, השבת את הנעילה מתיבת הדו-שיח קובץ מידע, ואז ודא ששם המשתמש שלך מופיע ברשימת התיקיות Dropbox שיתוף והרשאות. כדי להשבית את נעילת הקבצים, פתח את Finder ודפדף אל הקובץ הנעול. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ כדי להציג את תפריט ההקשר קובץ. לחץ על האפשרות "קבל מידע" כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח קובץ מידע. לחץ על תיבת הסימון "נעול" כדי לנקות את התיבה, ואז לחץ על "אישור". המאפיין נעול מושבת כעת. בטל את בחירת הקובץ על ידי הדגשת קובץ או תיקיה אחרים, ואז בצע את הפעולה שניסית לפני הודעת השגיאה. לדוגמה, העתק, העבר או שנה את שם הקובץ. כעת אתה אמור להיות מסוגל לבצע את הפעולה בקובץ הנעול לשעבר.
בדוק שיתוף והרשאות - Mac
כדי לוודא שהאישורים שלך רשומים בהגדרות שיתוף והרשאות של תיקיית Dropbox, פתח את Finder ועיין בתיקיית Dropbox. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה ואז לחץ על "קבל מידע". תיבת הדו-שיח פרטי תיקיה נפתחת. לחץ על סמל ה"גילוי "כדי לפתוח את חלונית השיתוף וההרשאות אם הוא אינו גלוי. לחץ על סמל הנעילה והקלד את שם המשתמש והסיסמה של מנהל המערכת אם חשבונך אינו הבעלים של התיקיה. חלונית השיתוף וההרשאות מציגה משתמשים קיימים. בדוק כדי לוודא שחשבונך מופיע ברשימה. סגור את חלון פרטי הקובץ.
השבת תכונה לקריאה בלבד - Windows
אם העלית קובץ ל- Dropbox ממחשב Windows, והקובץ כעת לקריאה בלבד, לחץ לחיצה ימנית על הקובץ כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח File Properties. נקה את תיבת הסימון "קריאה בלבד" בכרטיסיה כללי, ואז לחץ על "אישור". כעת תוכל לשנות, להעתיק או להזיז את הקובץ.
