ביטול המנוי שלך ל- Spotify עשוי להיות מאתגר, במיוחד אם אינך יודע היכן למצוא את האפשרות להפסיק את השירות. Spotify אינה מספקת מספר טלפון תומך, והחברה עשויה שלא להגיב מייד להודעות דוא"ל. על מנת לבטל את חשבון Spotify שלך, עליך להתחבר ליישום שולחן העבודה Spotify מהמחשב. האפליקציה לנייד אינה מציעה אפשרות לביטול. בטל את תקופת הניסיון בחינם בתוך 30 הימים הראשונים כדי להימנע מחיוב המנוי החודשי.
שלב 1
היכנס לספוטיפיי במחשב שלך. אינך יכול לבטל את חשבונך מהאפליקציה לנייד.
שלב 2
לחץ על שם המשתמש שלך ב- Spotify בסרגל הניווט העליון ואז לחץ על "חשבון". דף הגדרות החשבון שלך מופיע.
שלב 3
לחץ על הכרטיסייה "מנוי" בתפריט הניווט העליון כדי לפתוח את דף ניהול המנויים שלך.
שלב 4
לחץ על הקישור "הצג את האפשרויות שלך" במקטע ביטול המנוי שלך. מסך אפשרויות הביטול מוצג.
שלב 5
לחץ על הקישור "לחץ כאן כדי להמשיך לדף הביטול" בתחתית המסך. דף הביטול נפתח.
שלב 6
הקלד את סיבת הביטול בתיבת הטקסט ולאחר מכן לחץ על כפתור "בטל מנוי". הודעת הסיסמה מוצגת.
שלב 7
הקלד את סיסמת Spotify בשדה סיסמה כדי לאשר את הביטול.
לחץ על "בטל מנוי Spotify Premium". תאריך הביטול מוצג על המסך. המינוי שלך יפוג ביום התשלום הבא שלך.
