אם שכחת את סיסמת ה- Galaxy Note שלך, תוכל לבטל את נעילת המכשיר ללא איפוס להגדרות היצרן, אך רק אם תוכל לענות על שאלת האבטחה שלך או אם מוגדר לך חשבון Google בטלפון. שים לב כי בקשת הכניסה של Google מוצגת רק לאחר מספר ניסיונות כושלים עם הסיסמה שלך. אם לא מוגדר במכשיר חשבון Google המשויך לטאבלט או שאלת אבטחה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לשחזר את סיסמת המכשיר שלך.
שלב 1
הזן סיסמה שגויה במסך הנעילה של Galaxy Note חמש פעמים. תיבת דו-שיח אזהרה מציגה את ההודעה "הקש על הבא כדי לבטל את הנעילה עם שאלת אבטחה או נסה שוב תוך 30 שניות. נותרו לך 5 ניסיונות. "
שלב 2
הקש על "הבא" כדי להציג את אפשרויות נעילת המסך: מענה לשאלת האבטחה שלך או התחברות לחשבון Google שלך.
שלב 3
הקש על "ענה על שאלה" כדי להציג את שאלת האבטחה שלך. כדי להתחבר לחשבון Google שלך, הקש על "הזן פרטי חשבון Google". הקש על "הבא".
הקלד את התשובה לשאלת האבטחה בשדה תשובה, ואז לחץ על "אישור" אם בחרת לענות על שאלת האבטחה. אם התשובה נכונה, המכשיר נעול ומערכת ההפעלה נטענת. לשיטת חשבון Google, הקלד את שם המשתמש והסיסמה שלך ב- Google במסך הכניסה של Google ואז הקש על "כניסה". הערת הגלקסי שלך נפתחת וכעת תוכל לאפס את סיסמת המכשיר שלך מתפריט ההגדרות.
