מחשבי Dell משתמשים בסוללה קטנה בגודל כפתור כדי לאחסן את הגדרות חומרת המערכת הכלולות בשבב CMOS בזמן שהמחשב כבוי. אם תקבל הודעה לפיה מתח הסוללה במערכת שלך נמוך בעת הפעלת המחשב, המחשב שלך מעיד על בעיה בהתקנת הסוללה או עם הסוללה עצמה, שכנראה יש להחליף אותה.
רקע כללי
שבב ה- CMOS (משלים מוליכים למחצה מתכת משלימים), שנמצא בכל המחשבים המודרניים, מאחסן מגוון הגדרות הקשורות לחומרה, כולל מידע על זיכרון המערכת שלך ועל הכוננים הקשיחים המחוברים למחשב שלך. השבב מכיל גם הגדרות אבטחה כולל סיסמאות והוא שומר על תאריך ושעת המערכת.
אִבחוּן
בתיעוד של Dell נכתב כי הודעת "מתח הסוללה נמוכה" מופיעה כאשר המערכת מגלה שמתח לא מספיק מגיע מהסוללה. כאשר זה קורה, המחשב שלך עלול לאבד מידע על תאריך, זמן וחומרה בזמן שהוא כבוי, ודורש ממך לספק מידע זה דרך מסכי הגדרת המערכת לפני שמערכת ההפעלה שלך תתחיל להיטען.
פתרון תקלות
המדריכים של Dell מציעים כי, בשלב הראשון, תנסה למקם את הסוללה מחדש. עיין בתיעוד המערכת עבור דגם המחשב הספציפי שלך של Dell כדי לקבוע את מיקום הסוללה. כדי למקם את הסוללה מחדש, עליך לפתוח את המחשב, להסיר את הסוללה ולהתקין אותה מחדש בחריץ הסוללה. הקפד לנקוט אמצעי זהירות לפריקת סטטיקה מגופך כדי למנוע נזק למחשב שלך - השתמש ברצועת הארקה או וודא שאתה נוגע במעטפת המתכת של המכונה לפני שאתה נוגע ברכיבים כלשהם.
אַזהָרָה
Dell מצהירה כי סוללות יכולות להתפוצץ אם הם מותקנים באופן שגוי. מסיבה זו, ייתכן שתעדיף להעסיק מומחה מחשבים במקום לבצע את הליך החזרת הסוללה בעצמך.
תַחֲלִיף
אם השגיאה ממשיכה להתרחש לאחר החזרת הסוללה למקומה, סביר להניח כי הסוללה צריכה להיות מוחלפת. ודא שאתה רוכש את דגם הסוללה הנכון עבור המחשב שלך - בדוק את המפרט ופנה לתמיכה הטכנית של Dell אם יש לך ספק.
