אם ה- iPod classic שלך לא מופיע ב- iTunes כשאתה מחבר אותו למחשב שלך, ייתכן שמנהלי ה- USB מושבתים או לא מעודכנים. ללא חיבור זה, לא תוכל לגשת ל- iPod שלך דרך iTunes או להוסיף ולהסיר קבצים בהתקן. הפעלה ועדכון של מנהלי ההתקן USB במחשב שלך יכול לתקן בעיה זו.
חבר את ה- iPod ליציאת USB זמינה במחשב באמצעות כבל ה- USB של ה- iPod.
צא מ- iTunes אם iTunes יופעל אוטומטית. לחץ על תפריט "התחל" של Windows.
לחץ על "הפעל" ב- Windows XP או לחץ על תיבת "חיפוש" ב- Windows Vista ו- Windows 7. בתיבת הטקסט המופיעה הקלד: "devmgmt.msc" ולחץ על "Enter".
המתן עד שיופיע מסך מנהל ההתקנים. גלול מטה ברשימה בעמודה השמאלית עד שתראה "בקרי אוטובוסים טוריים מסוג USB".
לחץ על סמל הסימן הקטן "+" לצד "בקרי אוטובוסים טוריים USB." מופיעה רשימת בקרים.
חפש את "מנהל התקן USB נייד של Apple" ברשימה ולחץ עליו לחיצה ימנית. אם אינך רואה פריט זה, חפש את "לא ידוע" מהרשימה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בחירה זו.
לחץ על "אפשר" מהתפריט שמופיע. לחץ לחיצה ימנית שוב על מנהל ההתקן שנבחר ובחר באפשרות "עדכן תוכנת מנהל התקן".
המתן עד שיופיע מסך העדכון ובחר "חפש דרייברים חדשים" אם תתבקש לעשות זאת. בחר באפשרות לסרוק את כל האפשרויות הזמינות, כולל באינטרנט, ולחץ על "הבא". לחץ על "אישור" או "סיים" כאשר תתבקש לעשות זאת.
הפעל את iTunes וחכה שהסמל של ה- iPod יופיע בצד שמאל של iTunes תחת "התקנים". לחץ על אייקון ה- iPod. לחץ על "עדכן" בצד ימין של חלון iTunes.