במקרה של תקלה בתוכנה באייפון, המכשיר נכנס למצב כיבוי הנקרא "מצב שחזור", המסומן על ידי גרפיקה של מחבר USB וסמל iTunes על גבי המסך. זה יכול לקרות במקרה של כשל בעת ניסיון לשדרג את הקושחה של המכשיר. ה- iPhone אינו שמיש במצב שחזור. תוכלו לצאת ממצב השחזור על ידי השבת ה- iPhone למצב היצרן המקורי או, בחלק מהמקרים, על ידי כיבוי והפעלה מחדש של המכשיר.
שלב 1
לחץ על כפתור "הבית" בחזית ועל כפתור "שינה / התעוררות" בחלק העליון של האייפון. החזק את שני הכפתורים למטה למשך 15 שניות לפחות, או עד שהמכשיר יכבה.
שלב 2
לחץ שוב על כפתור "שינה / התעוררות" כדי להפעיל מחדש את האייפון. אם ה- iPhone אינו במצב שחזור, הבעיה נפתרה. אם ה- iPhone נמצא במצב שחזור, המשך לשלב 3.
שלב 3
הפעל את iTunes וחבר את ה- iPhone למחשב שלך. iTunes מציגה הודעה כי "זיהתה אייפון במצב שחזור". לחץ על "אישור".
שלב 4
לחץ על סמל האייפון בצד שמאל של חלון iTunes ובחר בכרטיסייה "סיכום" בצד ימין של החלון אם הוא כבר לא נמצא למעלה.
שלב 5
לחץ על כפתור "שחזר". אם iTunes מציגה הודעה השואלת אם ברצונך לגבות את תוכן ההתקן, לחץ על כפתור "גיבוי" כדי לשמור את הנתונים שלך. שים לב שייתכן שהנחיה זו לא תופיע כאשר ה- iPhone נמצא במצב שחזור.
שלב 6
לחץ על הלחצן "שחזר" כדי לאשר שברצונך לצאת ממצב השחזור על ידי השבת ה- iPhone למצב היצרן המקורי. ההחלמה עשויה להימשך מספר דקות לסיום.
לחץ על "אישור" כדי להגדיר את ה- iPhone שלך ולהעביר את הנתונים בחזרה למכשיר לאחר סיום ההתאוששות.
