בעת בדיקת סטטוס האחריות או חיפוש תמיכה במחשב הנייד של Dell, ייתכן שתיתקל בדפים באתר התמיכה של Dell המבקשים את המספר הסידורי של המחשב. בהתאם למחשב, אתר Dell עשוי גם להתייחס למספר הסידורי כאל "תג שירות" או "קוד שירות אקספרס". המספר הסידורי הייחודי שמזהה את המחשב הנייד של Dell מקודד בקשיח בלוח המערכת הראשי ומודפס על תווית המודבקת בתחתית המחשב.
שלב 1
בדוק בתחתית המחשב הנייד אם יש מדבקה עם ברקוד ואת המילים "תג שירות" או "קוד שירות אקספרס". המספר הסידורי מורכב מחמש או שבע אותיות ומספרים. אם למחשב הנייד של Dell כבר לא מופיע המספר הסידורי בתחתית, המשך לשלב 2.
שלב 2
פתח את Internet Explorer ונווט אל דף האינטרנט של פרופיל המערכת של Dell (ראה משאבים). דף אינטרנט זה פועל רק עם Internet Explorer 5.5 ואילך.
שלב 3
עיין בהצהרת הפרטיות המוצגת בנוגע למידע שמדריך המערכת של Dell אוסף על המחשב שלך, ואז לחץ על "כן, אני מסכים."
שלב 4
אשר שהסרגל בחלקו העליון של חלון Internet Explorer מכיל את המילים "DellSystemLite מ- Dell Inc." לחץ על הסרגל ואז לחץ על "התקן תוסף זה".
לחץ על כפתור "התקן" בחלון הודעת האבטחה שמופיע. דף האינטרנט מרענן ומציג את תג השירות וקוד שירות האקספרס למחשב הנייד של Dell.