אם שכחת את סיסמת Yahoo Mail שלך וגם את התשובה לשאלת האבטחה שלך, תוכל לאפס את הסיסמה שלך ולהיכנס לחשבונך באמצעות הכלי עוזר הסיסמאות של Yahoo או על ידי שליחת בקשת איפוס סיסמה לצוות התמיכה של לקוחות Yahoo.
עוזר סיסמאות של יאהו
עוזר הסיסמאות של Yahoo הוא כלי מקוון המאפשר לך לאפס את הסיסמה שלך על ידי שליחת קוד למספר הטלפון הנייד או לכתובת הדוא"ל החלופית המשויכת לחשבונך.
אזהרות
אינך יכול להשתמש בכלי עוזר הסיסמאות של Yahoo אם לא הזנת כתובת דוא"ל חלופית או מספר טלפון נייד בעת יצירת חשבונך.
בקר בדף עוזר הסיסמאות של Yahoo, בחר יש לי בעיה עם הסיסמה שלי... ולחץ על הַבָּא כדי להמשיך לדף הבא.
הכנס את מזהה יאהו ולחץ הַבָּא.
טיפים
מזהה Yahoo שלך הוא בדרך כלל החלק מכתובת הדואר שלך ב- Yahoo שנמצא לפני סמל @. לדוגמה, מזהה Yahoo לכתובת הדוא"ל [email protected] יהיה פלוני אלמוני.
בחר באפשרות שלך כתובת דואר אלקטרוני חלופית אוֹ מספר טלפון נייד - תלוי לאן ברצונך שיאהו תשלח את קוד האימות - ולחץ הַבָּא.
להיכנס ל קוד אבטחה Yahoo נשלח למספר הטלפון הנייד שלך במסך הבא ולחץ הַבָּא. לחלופין, אם בחרת לקבל את הקוד בדוא"ל, לחץ על הקישור בהודעה ש- Yahoo שלחה לך. בצע את ההוראות שעל המסך כדי לאפס את הסיסמה שלך.
טופס יצירת קשר
שלח בקשת תמיכה לצוות התמיכה של לקוחות Yahoo על ידי מילוי טופס מקוון.
בקר באתר העזרה של Yahoo ובחר סיסמה והיכנס מרשימת הנושאים.
בחר לא ניתן להיכנס מרשימת נושאי המשנה, הזן את שלך מזהה יאהו בשדה ולחץ על שלח לַחְצָן.
לחץ על אימייל סמל.
מלא את טופס ולחץ על צור בקשה לַחְצָן. המתן שצוות התמיכה של Yahoo יבדוק את בקשתך וישלח לך דוא"ל עם הוראות נוספות.
טיפים
להיכנס לא ידוע בתוך ה תשובה ביטחונית שדה - ואם אינך זוכר את השאלה בפועל - בשדה שאלת בטחון גם שדה.
