כאשר הטלפונים הסלולריים יצאו לראשונה בשוק הציבורי, הם תוכננו במיוחד לביצוע שיחות טלפון ולא כללו הרבה תכונות נוספות. עם זאת, במאה האחרונה הטכנולוגיה של הטלפון הסלולרי השתפרה מאוד וטלפונים סלולריים משמשים בדרך כלל להרבה יותר משיחת שיחה. טלפונים המציעים מגוון רחב של תכונות נקראים טלפונים חכמים. האייפון של אפל הוא סוג של טלפון חכם אך בעל תכונות המבדילות אותו מטלפון חכם רגיל.
תוֹכנָה
נכון לעכשיו האייפון אינו מאפשר שימוש בתוכנות צד שלישי כלשהן. כל התוכנות התואמות ל- iPhone חייבות להיות משוחררות או מאושרות על ידי Apple כדי לעבוד על ה- iPhone. טלפונים חכמים אחרים מאפשרים למשתמש להשתמש בתוכניות של צד שלישי והם קצת יותר גמישים בתחום זה.
מִמְשָׁק
ה- iPhone משתמש בממשק מסך מגע שהיה ייחודי עם צאתו. יצרני טלפונים חכמים אחרים הוסיפו מאז ממשקים דומים לטלפונים שלהם, אך האייפון הוא עדיין הנפוץ ביותר. טלפונים חכמים אחרים מציעים ממשקים שאינם עם מסך מגע למשתמשים שמעדיפים לוח מקשים או ניווט בלחצנים.
חֶברָה
האייפון מוצע אך ורק באמצעות אפל. ניתן לרכוש טלפונים חכמים אחרים ממגוון חברות, כמו BlackBerry, Motorola או Nokia. שירותי הטלפון הסלולרי התומכים באייפון מוגבלים גם ל- Verizon או AT&T, בעוד ישנם טלפונים חכמים אחרים שניתן למצוא כמעט בכל רשת.
גישה לאפליקציה
יישומים לטלפונים חכמים ולאייפונים מכונים בפשטות "אפליקציות". ל- iPhone יש כיום את חנות האפליקציות הגדולה והמגוונת ביותר שיש. שוק האפליקציות של מותגי טלפונים חכמים אחרים הולך וגדל ויש לו את היתרון שהוא פתוח בפני מפתחי צד שלישי.
