ERR_INTERNET_DISCONNECTED היא שגיאת דפדפן מעצבנת המונעת ממשתמשים להתחבר לאתר כלשהו. להלן השלבים לתיקון שגיאה מנותקת באינטרנט בדפדפן Chrome במחשב Windows.
שגיאה מנותקת באינטרנט ב- Chrome
שגיאה מנותקת באינטרנט בדפדפן כרום מופיעה עם קוד שגיאה Err_Internet_Disconnected והודעת שגיאה "Google Chrome אינה יכולה להציג את דף האינטרנט מכיוון שהמחשב שלך אינו מחובר לאינטרנט".
לפי חוויות משתמש, שגיאה זו יכולה לנבוע ממגוון סיבות, החל מבעיות קישוריות לרשת וכלה במנהלי רשת מיושנים או לא תואמים.
לכן, בואו ונביט בכמה מהשיטות הידועות לתקן שגיאה מנותקת של Internet ב- Chrome.
1. נקה את מטמון הדפדפן
לפעמים דפי שגיאה יכולים להיתקע במטמון הדפדפן, וכתוצאה מכך דפדפן האינטרנט מחזיר את אותו דף שגיאה בכל פעם שאתה מנסה לגשת לאינטרנט.
לחץ על סמל התפריט של Chrome עם שלוש נקודות> כלים נוספים> נקה נתוני גלישה.
במסך הבא, וודא שאתה בוחר את כל הזמנים כ"טווח הזמן " ומנקה את היסטוריית הגלישה, העוגיות והתמונות המטמון על ידי לחיצה על כפתור נקה נתונים.
לאחר ניקוי מטמון והיסטוריית הגלישה, נסה לגשת שוב לאותו דף אינטרנט ובדוק אם אתה עדיין שגיאה מנותקת מהאינטרנט בדפדפן Chrome.
.2 הפעל מחדש את מודם מחשב והפעלת החשמל
השלב הבא יהיה הפעלה מחדש של המחשב וטען מחדש את דף האינטרנט אליו ניסית לגשת.
אם אתה עדיין רואה שגיאה מנותקת של Internet ב- Chrome, אתה יכול לשטוף את המודם ולראות אם זה עוזר לתקן את הבעיה.
כבה את המודם / הנתב ושלוף את כבל החשמל שלו משקע הקיר, בכדי לנתק לחלוטין את המודם ממקור הכוח.
המתן למשך 60 שניות, חבר את הנתב / המודם למקור הכוח והפעל אותו מחדש.
3. הפעל את פותר בעיות הרשת
אתה יכול לנסות את פותר הבעיות המובנה במחשב Windows כדי למצוא ולתקן בעיות קישוריות רשת.
לחץ על לחצן התחל> סמל הגדרות> במסך ההגדרות, לחץ על הכרטיסייה רשת ואינטרנט.
במסך הבא, גלול מטה ולחץ על אפשרות פותר בעיות הרשת.
בשלב הבא עקוב אחר ההוראות שעל המסך כאשר פותר בעיות הרשת מנסה לעזור לך למצוא ולתקן בעיות קישוריות רשת במחשב שלך.
4. פתרון בעיות רשת
בשלב הבא אתה יכול להשתמש בחלון שורת הפקודה כדי לפתור בעיות קישוריות רשת במחשב שלך.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל> שורת הפקודה (מנהל)
בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על מקש Enter אחרי כל פקודה.
- איפוס
- איפוס IP int int - -
- ipconfig / שחרור
- ipconfig / לחדש
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
לאחר שתסיים, אתה יכול לסגור את חלון שורת הפקודה על ידי הקלדת יציאה ולחץ על מקש Enter במקלדת של המחשב שלך.
הקפד להפעיל מחדש את המחשב שלך, לפני שתבדוק אם אתה עדיין שגיאה מנותקת מהאינטרנט בדפדפן Chrome במחשב שלך.
5. השבת שרתי פרוקסי
השימוש ששרתי Proxy מופעלים במחשבך עלול לגרום לבעיות קישוריות רשת. מכאן, השבת את השימוש בשרתי Proxy ובדוק אם זה עוזר לתקן את הבעיה.
לחץ על לחצן התחל> סמל הגדרות> רשת ואינטרנט.
במסך הבא, לחץ על פרוקסי בתפריט הצד והשבית את האפשרות לגילוי אוטומטי של הגדרות תחת הגדרת פרוקסי אוטומטית.
באותו מסך, גלול מטה והשבית השתמש באפשרות שרת פרוקסי בקטע פרוקסי ידני.
6. השבת את ה- IPv6
השבתת IPV6 היא פתרון מומלץ נוסף עבור שגיאה מנותקת של Err בדפדפן Chrome במחשב Windows.
לחץ על לחצן התחל> הגדרות> רשת ואינטרנט.
במסך הבא, גלול למטה ולחץ על מרכז הרשת והשיתוף.
במסך מרכז הרשת והשיתוף, לחץ על הרשת הנוכחית שלך.
במסך הבא, לחץ על כפתור המאפיינים.
במסך מאפייני רשת, בטל את הסימון של האפשרות עבור פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6) ולחץ על אישור כדי לשמור את ההגדרה.
הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים יחולו.
7. השבת זמנית את תוכנית האנטי-וירוס
אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עוזרת, השבת באופן זמני את תוכנית האנטי-וירוס במחשב שלך ובדוק אם אתה מסוגל לגשת לדף האינטרנט.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל תוכנית האנטי-וירוס במגש המערכת ולחץ על השבת הגנה אוטומטית.
לאחר מכן בחר את פרק הזמן אליו ברצונך להשבית את תוכנית האנטי-וירוס ולחץ על אישור.
כאשר תוכנית האנטי-וירוס מושבתת, נסה לפתוח את דף האינטרנט ולראות אם אתה יכול לגשת לדף האינטרנט.
אם הבעיה נובעת מתוכנית אנטי-וירוס, הפיתרון המומלץ הוא להסיר את תוכנית האנטי-וירוס ולהתקין מחדש את תוכנית האנטי-וירוס במחשב שלך.
