קבצי MP4 מכילים נתוני וידאו ושמע להפעלת המחשב. אחד מסוגי קבצי הווידאו הנפוצים ביותר, "MP4" מתייחס למעשה רק למיכל הקבצים - הנתונים בפנים עשויים להיות מקודדים בכל אחד ממספר פורמטים, כגון H.264. לכן, גם אם MP4 אחד עשוי לשחק בסדר במחשב שלך, אחר עשוי לרוץ לאט או לגמגם. במקרים רבים, האטה במהלך הפעלת הווידיאו נגרמת על ידי מנהלי התקן או קודקים מיושנים, הפעלת סרטון ברזולוציה גבוהה מדי עבור מהירות המחשב שלך, או קבצי וידאו ונגני וידיאו שאינם מותאמים בצורה גרועה.
דרייברים וקודקים
המחשב שלך משתמש בכמה תוכנות להפעלת קטעי וידאו MP4. הראשון הוא מנהל ההתקן הגרפי שלך. קובץ זה אומר לחומרת הווידאו שלך - כרטיס מסך נפרד או שבב גרפי משולב במעבד שלך - כיצד לטפל בכל סוג של תוכנת וידאו שאתה מפעיל. גרסה ישנה של מנהל ההתקן עשויה לכלול שגיאות המובילות להפעלה איטית, לכן יש לעדכן את מנהל ההתקן תמיד. רוב תוכנות נגן הווידאו מסתמכות גם על רכיבי codec. קבצים אלה מפענחים את המידע הדחוס בתוך קובץ הווידיאו כדי להפעיל אותו, וקודיקים חסרים או מיושנים עלולים לגרום לשגיאות הפעלה.
תוכניות חלופיות
ישנם סוגים רבים של קבצי וידאו, ולא כל תוכנית השמעת וידאו מטפלת באופן מושלם בכל סוג. נגנים שונים משתמשים במערכות שונות כדי לפענח וידאו - חלקם אפילו לא מסתמכים על רכיבי codec - כך שניסיון נגן אחר עשוי לפתור האטה. ב- Windows, Windows Media Player פותח באופן מקורי קבצי MP4, אך אם הם פועלים לאט, נסה להוריד נגן אחר, כגון VLC Media Player, Player Player Classic או QuickTime Player של Apple או iTunes.
קבצים פגומים
אם רק MP4 מסוים אחד מתנגן לאט, סביר להניח שקובץ עצמו כולל שגיאות. שגיאות בקבצי וידאו יכולות להתבטא בכמה דרכים, כגון האטה, דילוג, גמגום או חוסר יכולת להשתמש בסרגל החיפוש. אם הורדת את הקובץ מהאינטרנט, נסה להוריד אותו מחדש למקרה שהקובץ פגום במהלך ההורדה. אם קיבלתם את קובץ הווידיאו ישירות מהיוצר, בקשו מהם לבדוק אם הוא עובד עבורם, ולהגיש אותו שוב אם לא.
מהירות מחשב איטית
אם אין פתרונות אחרים המקלים על הפעלה איטית, ייתכן שהמחשב שלך פשוט אינו מסוגל לנגן את הווידאו בזמן אמת. השמעת וידאו - במיוחד השמעת וידיאו HD - משתמשת בכמות משמעותית של מעבד, כך שמחשבים ישנים עלולים לסבול מפיגור בלתי נמנע. בדוק ששום משימות עתירות מעבד אינן פועלות בו זמנית, מכיוון שאלה יפגעו בהפעלה. משימות כאלה כוללות משחקי מחשב, סריקות וירוסים ותוכנות לעריכת תמונות או וידאו.